Галина Кулешова: «Нужно любить свое дело»
Торговля является той сферой жизни, которая сопровождает человека практически всю его историю. Еще с давних времен она играет важную роль в экономической и политической жизни страны.
С развитием рыночных отношений профессия продавца стала одной из наиболее распространенных и востребованных. В средние века торговали, в основном, мужчины. В настоящее время эта отрасль в большей части считается женской. В свой профессиональный праздник значительная часть продавцов принимает поздравления, как правило, на рабочем месте. Сейчас большое количество торговых центров, сетевых магазинов, многие делают покупки через интернет. Но среди изобилия торговых мест и площадок особое место имеет сельский магазин. Профессия продавца непростая, нужная и ответственная.
Галина Васильевна Кулешова работает продавцом в магазине в селе Новоямское. После окончания Брасовского сельскохозяйственного техникума по специальности бухгалтер – экономист, она четыре года проработала диспетчером в такси, после чего решила сменить место работы и связать свою жизнь с торговлей. Еще в детстве Галина хотела стать продавцом. Прилавком служила скамейка. Товаром было все, что только можно представить, деньгами – листочки с деревьев, а покупателями — все дети с улицы. И вот уже 15 лет она трудится в этой сфере. Практически весь ее световой день является рабочим с 9 до 21 часа, без перерыва. В обязанность продавца входит заказ и выкладка товара. Также необходимо следить за сроками годности и, конечно же, вежливым обслуживанием покупателей. В сельский магазин приходят не только за товаром. Это не просто торговая точка, но и место общения. Одни люди делятся с продавцом своими проблемами, вторые — радостными событиями, третьи — новостями. И всех нужно выслушать и поддержать. Особенно любят поговорить люди пожилого возраста. Ведь у многих дети выросли и разъехались, общения не хватает, поэтому приходится ей быть для покупателей не только продавцом, а еще другом и собеседником. Люди бывают разные. Кто-то, зайдя в магазин, уже с порога дарит положительные эмоции на весь день. Заходят и покупатели с непростым характером, которые требуют к себе особого внимания. В работе с такими людьми помогает улыбка. К каждому из них Галина Васильевна находит подход. Она отмечает, что продавец должен обладать стрессоустойчивостью, трудолюбием, честностью. Когда занимаешься любимым делом, это сглаживает трудности рабочих будней.
В свободное от работы время Галина Кулешова любит работать у себя в саду, ухаживать за цветами. В дождливую и холодную погоду увлекается алмазной мозаикой. Она уважает всех своих покупателей, каждый день встречает их с улыбкой и теплым взглядом. Как говорит Галина Васильевна: «Нужно любить то, чем ты занимаешься. Только тогда работа будет приносить радость и удовольствие».
Я спросила Галину Васильевну: «Хотелось бы сменить профессию?», на что она ответила: «Нет. Зачем менять то, что ты любишь? Мне нравится видеть результат своей работы, слышать благодарность от покупателей, знать, что моя работа приносит пользу. А большего и не надо».
Г.В. Кулешова поздравляет работников торговли района с профессиональным праздником и желает счастья, благополучия, мирного неба над головой.
Евгения ПАШКОВА.
Фото из архива Галины Кулешовой.