По ту сторону прилавка
День работника торговли в нашей стране принято отмечать в четвертую субботу июля. В 2025 году праздник выпал на 26 число. В этот день поздравления принимают продавцы, кассиры, курьеры, товароведы, менеджеры по продажам и все те, кто связан с торговым делом.
В наше время благодаря активному развитию промышленности нет дефицита товаров и длинных очередей. Ассортимент в магазинах и торговых центрах очень велик, и без профессиональной помощи порой не обойтись.
Продавец — лицо магазина. В его обязанности входит выкладка и контроль качества товара, поддержание чистоты и порядка в торговом зале, консультация покупателей. Перечень работы может варьироваться в зависимости от специфики магазина. Продавец также должен обладать такими качествами, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность. От его вежливости и доброжелательности зависит удовлетворенность покупателей.
В преддверии своего профессионального праздника Валентина Николаевна Плискунова, которая работает в торговле более пятнадцати лет, согласилась немного рассказать о себе. Она работает продавцом в одном из магазинов непродовольственных товаров нашего города.
Валентина всегда хотела стать работником торговли. С детства помнит, как бабушка брала ее с собой в сельский магазин. Там за прилавком стояла женщина в голубом фартуке и белой косынке. Ее образ запомнился маленькой Валюше на долгие годы.
— Она всегда мило улыбалась и спрашивала, что нам нужно, а после того, как покупка пряталась в нашей сумке, она деловито и громко откладывала костяшки на счетах. Я любила наблюдать, как она быстро и ловко делала свою работу. В магазине всегда было чисто, товар лежал на своих местах, полки никогда не были пустыми, а ее добрый взгляд встречал и провожал каждого покупателя, — вспоминает Валентина.
Дома у маленькой Вали была своя торговая лавочка, в которой она продавала друзьям бабушкины пирожки и пряники. Валютой у ребят служили листочки с деревьев, и чем ценнее был листок, тем ценнее была купюра.
Шли годы. Валентина выросла. Окончив школу, получила специальность «Повар — кондитер». Особой радости от полученной профессии не было, девушка знала, что это не то, к чему стремится ее душа. По наставлению бабушки, которая была для нее ангелом-хранителем, она поступила в Калиновский сельскохозяйственный техникум на коммерческое отделение. Так Валя на шаг стала ближе к своей мечте.
И вот уже много лет она является работником торговли. За эти годы приобрела огромный опыт, практически каждого покупателя знает в лицо. Старается всегда быть приветливой, вежливой и обходительной, помогает определиться с покупкой и дает советы.
«Люди в магазин приходят разные. У каждого своя жизнь, проблемы, хлопоты, и порой доброго взгляда и милой улыбки хватает, чтобы человек зарядился хорошим настроением. А бывает и такое, что приходится его выслушать и поддержать. Профессию свою люблю. Лучшая награда — благодарные покупатели. Приятно видеть, когда человек возвращается в магазин за покупками и становится постоянным клиентом. Для меня это значит, что я правильно выполняю свою работу», — говорит Валентина.
В.Н. Плискунова поздравляет коллег с профессиональным праздником, желает им здоровья, оптимизма, жизненной энергии, хороших продаж и благодарных покупателей. Главное, чтобы работа приносила не только доход, но и удовольствие.
Евгения ПАШКОВА.
Фото из семейного архива Плискуновых.
