Бета-версия Единого портала госуслуг - основной федеральный ресурс для получения услуг в электронном виде
C 15 июля 2016 года бета-версия Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) стала основной для получения госуслуг в электронном виде.
Федеральный портал госуслуг ЕПГУ был запущен в 2009 году. Спустя 5 лет в качестве дополнения к ЕПГУ создана его новая бета-версия, чтобы со временем стать основным пользовательским интерфейсом для получения государственных услуг в электронном виде.
За два года своего существования новая версия портала стала очень востребованной среди пользователей. В день запуска новую версию посетило более 7 тыс. человек. К концу года портал ежемесячно посещало уже около 180 тыс., в 2015 году этот показатель достиг 230 тыс. пользователей, в первом полугодии 2016 года — 1,5 млн.
Самые популярные услуги на бета-версии портала — проверка штрафов ГИБДД и состояния индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования, налоговых и судебных задолженностей, заявки на получение водительских удостоверений. Узнать информацию о штрафах теперь можно и на автомобиль, зарегистрированный на другого человека, а также сразу на несколько автомобилей.
В разделе «Оплата» можно не только проверить наличие налоговых и судебных задолженностей, штрафов ГИБДД, но и оплатить их любым способом — банковской картой, со счета мобильного телефона, электронными деньгами или непосредственно в отделении банка, распечатав квитанцию из личного кабинета.
В настоящее время для удобства пользователей на новой версии портала реализован поиск, действует каталог услуг с разбивкой по категориям — «Семья и дети», «Налоги и финансы», «Работа и занятость», «Здравоохранение, медицина, лекарства» и другие. Предлагаются сервисы помощи, поддержки и каталог полезной информации и советов. Электронные госуслуги на бета-версии доступны физическим и юридическим лицам, а также иностранным гражданам. Соответствующий раздел сайта можно просматривать на нескольких языках.
Раздел «Госпочта», расположенный в личном кабинете новой версии портала, предназначенный для уведомления пользователей о появлении новых штрафов ГИБДД, получении фактов их оплаты или передачи в Федеральную службу судебных приставов, весьма полезен, так как информация о новых штрафов ГИБДД приходит значительно раньше, чем на бумажном носителе почтовым отправлением, а значит, есть больше времени на своевременную оплату.
Раздел «Помощь и поддержка» содержит ответы на частые вопросы по получению государственных услуг в электронном виде. Кроме того, организован удобный поиск по сайту.
С июля 2016г. реализован еще один принцип предоставления государственных услуг в электронном виде - комплексные сервисы, связанные с жизненными и деловыми ситуациями. Так, к примеру, запущен раздел для пенсионеров, где собрана вся информация о выходе на пенсию по старости, по оформлению пенсионных выплат и различных государственных льготах. Таким образом, пользователи портала впервые могут получить все сведения, связанные с конкретной жизненной ситуацией, в одном разделе бета-версии ЕПГУ.
