Об изменении порядка подачи обращений граждан в электронном виде
Уважаемые жители города Симферополя!
С 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ, вносящий изменения в Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Важные изменения:
Согласно новой редакции закона, обращения в электронном виде могут быть поданы только через:
- Федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
- Информационные системы органов местного самоуправления, обеспечивающие идентификацию или аутентификацию гражданина;
- Официальные сайты органов местного самоуправления в сети «Интернет» с функцией идентификации.
Важно:
Направление обращений на электронную почту Симферопольского городского совета (sgsrk@simf.rk.gov.ru) не предусмотрено федеральным законодательством.
Регистрация и рассмотрение обращений, отправленных по указанному адресу, не производится.
Как подать обращение:
1. Через интернет-приемную Портала Правительства Республики Крым
- Перейдите по ссылке: https://rk.gov.ru/profile/user/petition/create.
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
- Нажмите «Написать новое обращение», выберите в списке «Адресат-Получатель»: Симферопольский городской совет.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Сохранить».
2. Почтовым отправлением
- Адрес: Симферопольский городской совет Республики Крым, ул. Толстого, 15, г. Симферополь, Республика Крым, 295000.
3. Лично в городской совет
- Адрес: г. Симферополь, ул. Толстого, 15, кабинет 130.
Необходимо иметь:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Для представителей: документ, подтверждающий полномочия.
Внимание:
Обращения, поданные в электронном виде через неуказанные выше каналы (включая электронную почту), не будут зарегистрированы и рассмотрены.
Симферопольский городской совет призывает граждан использовать указанные выше способы для подачи обращений в соответствии с требованиями действующего законодательства.
