Смоленская область вошла в топ-20 по стандартам клиентоцентричного государства
Смоленская область заняла 17-е место в рейтинге, составленном Аналитическим центром при Правительстве России, оценивающем стандарты клиентоцентричности региональных жизненных ситуаций. Эксперты оценили удобство и доступность цифровых сервисов, разработанных в 40 субъектах РФ.
Как отметили в администрации региона, удобные смоленские цифровые сервисы позволяют гражданам быстро и просто решать задачи в различных жизненных ситуациях, экономя время.
Смолянам уже доступны следующие «жизненные ситуации»:
• Диспансеризация clck.ru/3N8Aip
• Получение специальности в сфере сельского хозяйства clck.ru/3N8Ais
• Посещение государственного/муниципального детского сада clck.ru/3FHZtQ
• Уход за членом семьи, нуждающимся в долговременном уходе clck.ru/3N8Aitclck.ru/eMWxE
• Владение самоходной техникой и прицепом clck.ru/3N8Aiu
Губернатор Смоленской области Василий Анохин подчеркнул, что регион продолжит совершенствовать ИТ-инфраструктуру.
— Цифровизация – важная работа. Её результат – это экономия времени наших жителей, удобные инструменты и сервисы, которые позволяют повышать уровень жизни смолян, — подчеркнул Василий Анохин.
Отметим, сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. С их помощью сокращаются сроки получения госулуг, количество необходимых визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.
Всего в России в прошлом году запустили более 180 сервисов «жизненные ситуации».
Работу по формированию и запуску сервисов «жизненные ситуации» ведут в рамках федерального проекта «Государство для людей», который курирует заместитель председателя правительства — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
— Региональные сервисы «жизненные ситуации»помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны — решаются задачи, актуальные именно для определённого региона. Это может быть проживание в доме — объекте культурного наследия Санкт–Петербурга или получение мер поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае, — сказал Дмитрий Григоренко.
До конца 2025 года запланировали к запуску ещё 245 региональных сервисов «жизненные ситуации». Таким образом, планируется, что к концу 2025 года будет доступно 425 региональных «жизненных ситуаций».
