За год через «Вечевой колокол» поступило 570 обращений и инициатив новгородцев
Эффективность портала обсудили на консультативном совете при губернаторе Новгородской области.
В ходе обсуждения представители власти пришли к выводу, что «Вечевой колокол» работает не эффективно. На портале зарегистрировано 26,7 тысячи новгородцев, это менее пяти процентов населения.
Также чиновники отметили, что на некоторые обращения ответ поступает несвоевременно. Чаще всего нарушают сроки министерство транспорта, дорожного хозяйства и цифрового развития, мэрия и министерство здравоохранения.
В администрации губернатора считают, что снижение количества пользователей может быть связано также с низкой эффективностью работы портала. Решена только пятая часть обращений, пишет «Великий новгород.ру».
Отмечается, что большинство жалоб связано с уборкой и несанкционированными свалками, снизилось число обращений касаемо состояния дорог. Повысить эффективность власти планируют с помощью PR-кампании и за счет присоединения к платформе Центра управления.