Детский омбудсмен вступилась за ребенка, получившего травмы из-за шкафа
Девочка получила винтовой перелом бедра со смещением
Уполномоченный по правами ребенка в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова вступилась за семью девочки, получившей травмы в мебельном магазине. Семья многодетная, и в тот вечер они покупали кровать для самого младшего ребенка, а среднего ребенка, которого условно называют Машей, взяли с собой. Девочка увидела в зале шкаф, попыталась открыть его. «Следующее, что увидели родители – как громада сползает по кафелю и накрывает ребенка с головой, – сообщает служба омбудсмена. – Когда Машу освободили и попытались поднять, она закричала: «Нога!» В больнице поставили неутешительный диагноз – винтовой перелом бедра со смещением. Пришлось делать операцию платно – устанавливать штифты». Врачи не дают гарантий, что впоследствии Маша сможет нормально ходить. Расходы семьи выросли в разы, тем более что Машу планировали отдать в садик, а теперь она сидит дома. Сейчас девочке требуется психологическая помощь: она начинает бояться шкафов. Для реабилитации нужны уроки плавания и ЛФК. Никакого понимания со стороны дирекции магазина родители не нашли. Им заявили, что «дети вели себя безобразно, катались на выставочных образцах» и что девочка сама врезалась в шкаф. Магазин решил откупиться от семьи символической суммой, подав это не как компенсационную выплату, а как благотворительный жест. Светлана Агапитова попросила Роспотребнадзор провести оперативную проверку по факту ненадлежащего оказания услуг торговым центром. Магазин посетили представители прокуратуры. Итоги визита пока не ясны, но уже известно, что менеджмент магазина снова проявил готовность к диалогу.
