Детский телефон доверия помогает и маленьким, и взрослым
– Меня никто не понимает, мне трудно учиться, в школе много задают, родители ко мне придираются – с такими запросами чаще всего обращаются подростки, – говорит психолог детского телефона доверия.
Специалисты службы не называют свои имена, поэтому с молодой женщиной, психологом всероссийского проекта, мы беседуем анонимно. Кстати, анонимный формат – это то, что привлекает подростков: об их звонке никто не узнает, в разговоре с психологом они могут быть искренни.
– Нам звонят не только дети, но и взрослые: родители, бабушки и дедушки, учителя, – продолжает психолог. – Взрослым хочется, чтобы дети хорошо учились, признавали их авторитет. Что можно сделать за один телефонный разговор? Взрослым мы рекомендуем специальную психологическую литературу или, если это необходимо, очную консультацию у психолога. А ребёнку бывает достаточно, чтобы его выслушали. Не все доверяют родителям: некоторым детям легче рассказать о своих трудностях постороннему человеку, который его не осудит. Восстановить настоящие родственные связи – доверительные, принимающие – бывает непросто. Но это главное, ради чего стоит потрудиться всей семье.
В этом году детскому телефону доверия под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 исполняется 10 лет. Это общественно значимый проект Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Проект реализуется совместно с региональными службами экстренной психологической помощи по телефону. На 1 января 2020 года бесплатной телефонной консультацией воспользовались более 9,5 млн жителей нашей страны.
Предупреждение насилия, разрешение острых жизненных ситуаций, выход из душевного кризиса, эмоциональная поддержка – эти и многие другие направления работы детского телефона доверия помогают нам и нашим детям расти душой и становиться счастливее.
Звоните, и вам помогут: 8-800-2000-122.
