В Коми свыше четырех тысяч отложенных рецептов на лекарства — Минздрав

Разработчик продолжает устранять технические ошибки новой системы для учреждений здравоохранения. Ему поставлен срок до 5 февраля.

Как сообщили БНК в министерстве здравоохранения республики, количество отложенных рецептов на 2 февраля 2025 года — 4122, они отсрочены более чем на 10 дней. Цифра выросла: по данным прокуратуры, на 29 января их было 3200. При этом, согласно данным программы учета рецептов, на конец декабря 2024-го рецепты в статусе «отложен» отсутствовали.

«Задержка выдачи лекарств происходит по причине настройки новой системы под региональные особенности республики. В настоящее время разработчик устраняет технические ошибки», — комментируют в министерстве.

Препараты из перечня жизненно необходимых и важнейших имеются в наличии в аптечной сети, сказано в ответе ведомства. Для обеспечения большей части рецептов лекарства и изделия медицинского назначения имеются в наличии для доставки в территориально удаленные аптеки республики. Для оповещения пациентов о наличии их препарата с 31 января привлекли в Сыктывкаре, Ухте и Сыктывдинском районе сотрудников поликлиник. С этой же даты возобновлено смс-информирование о поступлении лекарств в аптеки через старую программу.

***

Проблема отложенных рецептов на бесплатные препараты для льготников уже возникала в 2022-м, когда их количество достигало «рекордных» значений — 10,5 тысячи. На начало 2024-го в регионе было 5700 отложенных рецептов. Это произошло из-за сбоев с заключением контрактов Минздравом региона с поставщиками. Дефицит ликвидировали к весне прошлого года.

В январе 2025-го стало известно, что отложенные рецепты появились вновь. Прокуратура Коми сообщала, что увеличилось количество отсроченных в обслуживании рецептов до 3200. По предварительным данным, ситуация обусловлена переходом региональной системы здравоохранения, в том числе аптечных учреждений, на новое программное обеспечение «Парус» по обслуживанию рецептов. В результате некорректной работы программы увеличилось время обслуживания клиентов. Кроме того, даже обеспеченные рецепты отображаются как отсроченные, произвольно меняются сведения о дозировке препарата.

На еженедельном правительственном совещании врио главы Коми Ростислав Гольдштейн раскритиковал организацию работы по выдаче льготных лекарств. Генеральному директору компании-разработчика поставлена задача до 5 февраля устранить замечания, поступившие со стороны аптек и лечебных учреждений, чтобы ускорить отгрузку лекарств в аптечную сеть. Также были увеличены мощности программы, и она стала работать быстрее.

БНК