Кредитные договоры нельзя подтверждать телефонным ...
Банк России выявил ряд случаев, когда кредиторы считают договор заключённым без получения подписи заемщика, подтвердив согласие телефонным звонком. Такая практика недопустима и противоречит законодательству, что может привести к нарушению прав потребителя финансовых услуг – отмечает регулятор в своем информационном письме (http://cbr.ru/Crosscut/LawActs/File/5787).