«Короче, понятнее и доступнее»: для сотрудников ...
В администрации города Тамбова по инициативе Максима Косенкова прошел семинар, на котором муниципальных служащих учили отвечать на обращения граждан доступно и по существу. Впервые преподавателем таких занятий выступили филологи, до этого подобное обучение проводилось силами самих сотрудников городской администрации.