На вокзале Мичуринска провели акцию "День пассажира"
Гостям и жителям города рассказали о новых сервисах и изменениях в сфере перевозок
На вокзале Мичуринск-Воронежский состоялась акция «День пассажира». Гостям и жителям города рассказали о новых сервисах и изменениях в сфере перевозок, порядке предоставления услуг по сопровождению маломобильных групп населения.Сотрудники приняли письменные обращения и пожелания граждан, проинформировали о правилах поведения и мерах сохранности личного имущества во время поездки на железнодорожном транспорте.
Кроме того, юным путешественникам рассказали об основных причинах, приводящих к травмированию и гибели на железной дороге, напомнили о недопустимости пересечения железнодорожных путей в неприспособленных для этой цели местах. В завершении акции детям показали видеоролики, раздали тематические памятки и сувениры.
Дни пассажира проводятся на вокзалах Юго-Восточной магистрали на постоянной основе. Цель акций - улучшение качества обслуживания пассажиров, установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта, получение отзывов о работе пассажирского комплекса.