Медики ответили на вопросы жителей Томской области об онкологии
Во Всемирный день борьбы с раком в Томском областном онкологическом диспансере прошла «горячая линия» для населения. Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации региона, за полтора часа работы на нее поступило 39 звонков от жителей региона. На вопросы томичей по многоканальному телефону отвечали специалисты регионального департамента здравоохранения и областного онкодиспансера. Большинство поступивших звонков касались сроков оказания специализированной и высокотехнологичной медпомощи, маршрутизации пациентов из медучреждений первичного звена, открывшегося пансионата онкодиспансера, а также круглосуточной паллиативной помощи пациентам. 15 процентов обращений поступили из отдаленных населенных пунктов региона. «Общение в режиме онлайн позволяет оперативно оценить спектр самых актуальных вопросов борьбы с онкологией в Томской области, которые волнуют пациентов и их родственников. Для людей это возможность, не записываясь лично на прием, услышать официальный ответ на свой вопрос, выразить жалобу или получить исчерпывающее разъяснение специалиста», — пояснила заместитель начальника департамента здравоохранения Томской области по медицинским вопросам Елена Шаталова. Работу в формате «горячей линии» медики продолжат в апреле.
