Продажа данных об умерших мешает развитию похоронной отрасли Томска
Торговля сведениями об умерших, а также дефицит мест на кладбищах, из-за которого невозможно организовать семейные захоронения, являются серьезными проблемами томского рынка ритуальных услуг, сообщила РИА Томск в среду директор МКУ "Служба городских кладбищ" Томска Елена Гарус на форуме, посвященном перспективам похоронной отрасли
ТОМСК, 5 фев – РИА Томск. Торговля сведениями об умерших, а также дефицит мест на кладбищах, из-за которого невозможно организовать семейные захоронения, являются серьезными проблемами томского рынка ритуальных услуг, сообщила РИА Томск в среду директор МКУ "Служба городских кладбищ" Томска Елена Гарус на форуме, посвященном перспективам похоронной отрасли. Ранее сообщалось, что форум о проблемах и перспективах развития похоронной сферы проходит в Томске с 4 по 6 февраля. С докладами выступают представители разных регионов РФ. Среди тем обсуждений: совершенствование законодательства, развитие кремации, формирование культуры памяти, профстандарты, строительство похоронных домов. "Недобросовестная конкуренция (в похоронной сфере Томска), да, большая очень проблема. Продажа информации. У нас человек умер, даже могут родственники не знать, он в больнице умер... А уже не то что позвонили, уже приехали домой, уже в дверь стучатся... Это для города Томска проблема характерная", – рассказала РИА Томск собеседница агентства. По ее словам, в Томске уже возбуждались уголовные дела, связанные с торговлей данными об умерших, но это никак не повлияло на ситуацию в целом: "Как это было, так и есть, никто с этим не борется".Гарус отметила, что еще одна проблема сферы ритуальных услуг Томска – отсутствие достаточного места для создания семейных захоронений. "Потому что у нас нет свободных участков, которые мы могли бы оставить свободными и предоставлять их как семейные захоронения. У нас такого нет, в других городах есть. Мы предоставляем земельный участок 3 на 2,5 метра, и с учетом того, что сейчас есть крематорий, вот это может быть на несколько поколений семейных захоронений. То есть мы решаем этот вопрос", – пояснила Гарус. Похоронные дома и церемониймейстеры
На форуме Гарус выступила с докладом, посвященным концепции развития отрасли в РФ. По ее словам, один из трендов в настоящий момент – поиск новых форматов: подготовка фильмов, поминальные обеды с музыкой и стихотворениями. "Почему у нас в Томске нет этой услуги? На Урале очень это востребовано, что они принимают заказы, у них обязательно церемониймейстер, у них фильм обязательно, даже если какой-то поселок. А у нас в Томске на церемониймейстеров отучились – они все работают в салонах, магазинах, на принятии заказов… Почему это не делается, мы же живем не где-то в тайге?" – считает директор Службы городских кладбищ Томска В представленной Гарус концепции также были обозначены следующие направления развития отрасли в РФ: предоставление комплексных услуг, работа по повышению квалификации сотрудников, развитие кремации, необходимость привлечения частных инвестиций, семейные захоронения, создание парков памяти. "Зарубежный опыт нам показывает, что в одно место пришел, все услуги получил и ушел. У нас, к сожалению, пока не так. Мы говорим о том, что нам необходимы похоронные дома, которые оказывают комплексный, полный набор ритуальных услуг", – сказала Гарус
