В 2022 году в Туле появится флагманское отделение МФЦ

Его организуют по инициативе Губернатора региона 

Губернатор Тульской области Алексей Дюмин провел рабочую встречу с министром по информатизации, связи и вопросам открытого управления в региона Ярославом Раковым и директором МФЦ Екатериной Солтановой.

Глава региона отметил, что одна из основных задач МФЦ – обеспечить людям удобство при получении государственных услуг. В рамках это работы по поручению Губернатора подобно московскому опыту в Туле в 2020 году  появится флагманское отделения МФЦ.

Ярослав Раков сообщил, что там специально оборудуют 40 универсальных окон. Граждане будут иметь расширенный доступ к электронным услугам.

«Флагман станет основной пилотной площадкой для реализации концепции МФЦ 2.0 и проектов по цифровизации услуг», - подчеркнул Раков.

Сейчас в Тульской области функционирует 34 отделения и 75 обособленных подразделений МФЦ, в которых специалисты принимают граждан в 378 окнах. При этом в дополнительных 20 – обслуживают юридических лиц и предпринимателей. В отделениях МФЦ граждане могут получить более 250 видов услуг, перечень которых постоянно расширяется

По словам Алексей Дюмина, важно постоянно совершенствовать работу центров: перенимать положительный опыт у коллег, расширять линейки услуг, создавать возможности для комфортного пребывания людей в отделениях.