За полгода Роспотребнадзор помог отсудить тулякам больше 5 миллионов рублей

Судебные иски и заключения экспертов касались самых разных областей

Тульский Роспотребнадзор подвел итоги за первое полугодие 2020 года.

Надзорное ведомство сообщает, что  за это время было направлено в суды 168 исковых заявлений, из которых  рассмотрено 119,  все требования Управления были удовлетворены.

Причем в защиту неопределенного круга потребителей было предъявлено 94 иска, из которых 86 требовали признания информации, размещенной в интернете, незаконной. Иски касались сферы торговли табачными изделиями (в том числе снюсами) - 29 веселящим газом – 22, незарегистрированными лекарствами под видом косметической продукции – 6, никотинсодержащими смесями – 19, биологически активными добавками – 1, а также «реализации» голограмм и санитарных книжек – 2, санкционной продукции -2. Кроме этого, было предъявлено 4 иска за распространение недостоверной информации о коронавирусе.

Также на сайте ведомства опубликована информация о двух исках с требованием в отношении ООО «СПАР Тула», ООО «Феникс» о принудительном отзыве продукции от потребителя в связи с несоответствием продукции требованиям технического регламента.

Также санитарные врачи обратились с иском к МУП «Заокский водоканал» с требованием прекратить оказание некачественных услуг населению. Эксперты выяснили, что питьевая вода не соответствует установленным нормативам по мутности, цветности и содержанию железа.

Кроме этого, после вмешательства надзорного ведомства была прекращена деятельность индивидуальных предпринимателей (ИП Лютаев – производство мебели и ИП Тлекушаев – реализация табачных изделий). По иску Управления суд признал незаконной деятельность ИП Бахромовой Л.С. по реализации меховых изделий без маркировки товаров контрольным (идентификационным) знаком.

Помимо этого, два иска были поданы в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей в отношении владельцев агрегаторов в сфере продажи билетов на культурно-развлекательные мероприятия, а также в сфере пассажирских перевозок, на сайтах которых была размещена недостоверная и неполная информации о товарах и услугах.

Также по суду ОАО «Фаберлик» сотрудники ведомства обязали привести информацию на сайте в соответствие с требованиями закона.

В защиту прав конкретных потребителей за первое полугодие 2020 года было предъявлено 60 исков, из которых торговли касались – 31, бытовых услуг – девять, финансовых услуг – три, транспортных услуг – один, страхования – один, технического обслуживания автомобилей – один, туристических услуг – десять, долевого строительства – два. Из них было рассмотрено 42 иска, по которым требования специалистов были полностью удовлетворены. В пользу покупателей было присуждено 2 миллиона 168 тысяч рублей, из которых 85,8 тысяч рублей составило возмещение морального вреда.

За нарушение санитарных требований было предъявлено 14 исков, в число которых вошли требования о необходимости разработки проекта зоны санитарной охраны - один; о выполнении предписаний санитарных врачей– восемь; о признании незаконной торговли табачными изделиями на расстоянии меньше 100 метров от детских и образовательных учреждений -пять.

Кроме этого, специалистами надзорного ведомства было дано 69 заключений. По результатам судебных разбирательств в пользу потребителей было присуждено 2 миллиона 848,3 тысячи рублей, из которых 84 тысячи было начислено в качестве компенсации морального ущерба. Данные заключения касались розничной торговли - 27, оказания бытовых услуг - семь, услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств – одно, транспортных услуг – одно, туристических – семь, финансовых - четыре, страховых – четыре, долевого строительства - четыре, услуг ЖКХ – шесть.

Еще семь были даны по поводу ненадлежащего оказания услуг, в том числе: юридических – три, авиаперевозок - два, по подбору жилья – два.