Куда жаловаться тулякам на холодные батареи в квартире

Всего с начала отопительного сезона жители региона оставили больше 150 жалоб

Отопление в доме 53 по улице Металлургов появилось больше недели назад. Правда, ненадолго – батарери остыли всего через пару часов, и больше не нагревались. Люди стали звонить в управляющую компанию, чтобы найти причину такой смены климата внутри дома. В 5-этажку направили слесаря, он спустился в подвал и обнаружил протечку на трубах. Залатал, но ситуация не изменилась, и жильцы снова обратились к коммунальщикам, а параллельно пытались решить проблему самостоятельно.

Всего через сайт единой дежурно-диспетчесркой службы ЖКХ на холодные батареи поступило около 80 жалоб. Ещё столько же – по телефону «горячей линии». Это данные по всей области. В государственной жилищной инспекции отмечают, в прошлом году обращений за тот же период было больше почти в 3 раза. Правда, и похолодало на улице тогда раньше.

Отопительный сезон в Тульской области стартовал 7 октября. В течение 3 дней с этого момента были запущены котельные. Затем ещё четыре дня давали  управляющим компаниям на подачу тепла в квартиры, развоздушивание и регулировку систем. Те же, у кого батареи в квартирах всё ещё холодные, могут сообщить об этом напрямую в свою управляющую компанию, по телефонам горячей линии городской администрации, в Единую дежурно-диспетчерскую службу, через портал ЕДС ЖКХ. По нормативу, в жилых комнатах температура не должна быть ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых — не меньше +20.