В России вступили в силу поправки в жилищный кодекс: как тулякам добиться перерасчета за услуги ЖКХ
Разберем алгоритм действий недовольных качеством услуг на конкретном примере
Теплотрасса на улице Академика Павлова в Туле служит отличным обогревом для местных кошек, а вот для двух домов, которые обслуживает управляющая компания «СтройМакс» - она бесполезна. Голые трубы отдают всё тепло улице. И это первая причина, из-за которой в квартирах холодно. Жители говорят, что есть и вторая – плохая работа местной котельной.
Если коммунальные услуги оказаны ненадлежащим образом, жильцы могут сделать перерасчет. В России вступили в силу поправки в Жилищный кодекс. Например, плохо нагреты батареи – следует связаться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией, с которой заключен договор на обслуживание.
Правда, люди должны доказать, что проблема, действительно, существует. Обратиться в жилищную инспекцию, пригласить специалиста, который проверит температуру и батарей, и воздуха, и составит акт. Этот документ предоставляется управляющей компании, которая должна сделать перерасчет и снизить оплату.
Совсем крайняя мера – это обращение в суд. К исковому заявлению жильцы могут прикрепить копии всех собранных документов, видеозаписи и свидетельские показания, а также подписи соседей. Впрочем, жители домов на улице Академика Павлова надеются, что до этого дело не дойдет и управляющая компания поможет разобраться в проблеме мирным путем.
