Тулякам рассказали о недобросовестных косметологах и продавцах косметики
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Тульской области предупреждают о распространении недобросовестных практик по заключению договоров купли-продажи. В данном случае речь идёт о дорогостоящей косметике и оказании косметологических услуг.
В ведомстве рассказали, по какому принципу обычно поступают злоумышленники. В частности, потребителю сначала рассказывают о продукции, предоставляют каталоги и образцы товара, затем предлагают купить набор целиком. Или же клиенту предлагают пробную версию косметологической услуги с последующим заключением договора на прохождение целого курса. Отмечается, что часто потребителя ожидают некомпетентные косметологи без лицензии на медицинскую деятельность.
Цена за такие товары и услуги довольно дорогая, поэтому покупателям для оплаты предлагают взять кредит, манипулируя их вниманием. Это происходит с помощью громкой или успокаивающей музыки, шумных презентаций и прочих отвлекающих средств.
При попытке отказаться от уже заключенных договоров, представители организации дают резкий отказ. Отмечается, что такой ответ не всегда законен.
Так, в 32 статье Закона РФ "О защите прав потребителей" сказано, что потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время, но с оплатой исполнителю понесённых им расходов, связанных с исполнением договора.
Роспотребнадзор просит обратить внимание, что расторжение договора купли – продажи и (или) договора об оказании услуг автоматически не расторгает кредитный договор. Поэтому лучше уточнить у кредитной организации, была ли задолженность погашена, желательно с письменным подтверждением.
Фото: ООО ТСН24
