Тулякам рассказали об особенностях предоставления платных медицинских услуг
Специалисты Роспотребнадзора по Тульской области опубликовали разъяснения законодательства о защите прав потребителей платных медицинских услуг.
Сначала с организацией заключается договор. Однако отмечается, что при его заключении потребитель имеет право потребовать предоставить в доступной форме информацию о платных медицинских услугах. Данный документ должен быть понятен потребителю и содержать следующие сведения: порядок оказания медпомощи, информацию о медработнике, оказывающем услугу, данные о методах оказания медпомощи, рисках, последствиях и ожидаемых результатах.
До заключения договора исполнитель в письменной форме должен сообщить потребителю, что неисполнение медицинских предписаний может снизить качество оказываемой услуги или отрицательно сказаться на здоровье.
Специалисты отмечают, что договор составляется в двух экземплярах и в письменной форме.
После того, как услуги, описанные в договоре, были предоставлены, потребителю или его законному представителю выдаются медицинские документы. В них должна содержаться информация о состоянии здоровья клиента после посещения врача.
Специалисты Роспотребнадзора напоминают, что потребитель всегда может расторгнуть договор. Это возможно сделать при отказе от получения услуги. Для этого необходимо уведомить организацию о своём намерении и в случае необходимости оплатить понесённые расходы, связанные с исполнением условий договора.
Если в мед.организации оказали некачественные услуги, потребитель вправе потребовать возмещение убытков.
Фото: ООО ТСН24
