Тульскому ИП придется заплатить недовольному покупателю сумму в 5 раз больше уплаченной
С ИП взыскана стоимость товара, пени (неустойка) за просрочку выполнения законных требований и штраф
Тульскому ИП придется заплатить недовольному покупателю сумму в 5 раз больше уплаченной. А именно, индивидуальный предприниматель Микулин Андрей Владимирович отказался в добровольном порядке возвратить потребителю деньги, уплаченные за товар, приобретенный дистанционным способом - в интернет-магазине «Metrobas».
Туляк заказал литиевую аккумуляторную батарею к своему телефону. Однако после получения и оплаты товара выяснилось, что купленная модель не соответствует заказанной и не подходит к телефону. Тогда потребитель сообщил продавцу о своем желании заменить аккумулятор либо вернуть свои деньги, однако получил отказ.
В связи с этим Роспотребнадзор подал в суд иск о защите прав потребителя. Суд признал требования справедливыми и постановил взыскать с ИП стоимость товара, пени (неустойку) за просрочку выполнения законных требований и штраф.