Банк России составил список организаций с признаками нелегальной деятельности в сфере финансов
По словам специалистов, все чаще граждане стали жаловаться на кибермошенничество
Банк России рассказал, на что жалуются туляки. За первую половину этого года к специалистам регионального отделения поступило 773 обращения – это на 6% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом, по словам сотрудников банка, к традиционным жалобам добавились новые – на мошеннические схемы.
Так, около 60% всех обращений касались работы банков. Также граждане сообщали о навязывании платных дополнительных услуг, потерях денег при переводе и качество обслуживания.
«Часть обращений пришлась на мисселинг – когда вместо традиционного вклада гражданам предлагали иные продукты под видом высокодоходных инструментов, умалчивая о рисках (27 обращений)», - сообщает пресс-служба ведомства.
Кроме того, увеличилось число жалоб на кибермошенников, после разговоров с которыми клиенты теряли деньги или оформляли кредит (поступило 35 жалоб). В рамках борьбы с такими аферистами Банк России на своем сайте опубликовал список организаций с признаками нелегальной деятельности в сфере финансов. Также около 20% обращений пожаловались на действия микрофинансовых организаций из-за высоких процентов по займам или списания средств без согласия клиентов.
