Организаторы фестиваля "Толстой" прокомментировали "обрушение" сайта при продаже билетов
Многие пользователи не смогли совершить покупку из-за сбоя в работе сервиса
Организаторы театрального фестиваля "Толстой" прокомментировали сбой в работе сайта при продаже билетов.
Многие пользователи после старта продажи зашли на сайт, но так и не смогли сделать покупку. Приблизительное время ожидания в очереди на некоторые мероприятия составляла около получаса.
По словам организаторов, сбой произошел в работе сервиса Timepad. Он не выдержал единовременного наплыва людей.
"Просим прощения за неудобство у всех, кто столкнулся с трудностями и техническими сложностями при покупке билетов. Если оплаченный билет не пришел вам на почту, вы можете воспользоваться кнопкой «Связаться с организатором» на нашей странице события в Timepad. Мы вас не бросим, и обязательно постараемся помочь", - сказано в официальной группе театрального фестиваля "Толстой" в одной из социальных сетей.
Отметим, что у все желающих приобрести билет еще есть шанс. Они будут продавать частями и следующая партия появится в продаже скоро. Кроме того, билеты на фестиваль можно будет купить на сервисе Afisha.
Театральный фестиваль "Толстой" пройдет в Ясной Поляне с 5 по 7 июля. Гости смогут посетить более 100 мероприятий. Главным событием фестиваля станет спектакль Александринского театра "Воскресение" в постановке Никиты Кобелева по мотивам романа Льва Толстого.
