Эксперты Роспотребнадзора разъяснили законность внезапного списания денег с карт в Твери
На днях Тверь взбудоражила новость о сбое в платёжной системе. Как оказалось, многие пассажиры «бесплатно» ездили на общественном транспорте. И теперь не понимают, почему деньги с карт пропадают в счет «долга».
Тверьлайф обратился на горячую линию Роспотребнадзора, чтобы узнать, законно ли списание денег за проезд «задним числом».
Эксперты горячей линии ссылаются на закон о неосновательном обогащении, который утверждает, что раз услуга оказана, то должна быть оплачена. Даже если списание средств происходит «задним числом», то есть не совпадает по времени с днём поездки. Даже если на счету сумма меньшая, чем необходимо для погашения долга, она все равно будет списана, вплоть до обнуления счета. Как только там появятся деньги, их снова спишут, и так, пока не будет выплачен весь долг. Если гражданин не согласен с суммой списания, эксперты Роспотребнадзора предлагают обращаться в суд.
Несмотря на то, что второй день подряд «горячая линия» оператора безналичной оплаты «ТСТ» перегружена, мы смогли дозвониться. Нам ответили, что «опоздавшие» списание и оповещение — это проблемы с банком, необходимо обращаться в частном порядке в отделение вашего банка.
О том, почему списание происходят окончательного ответа нет.
