В Тверской области предложили создать цифровой отель
Представителям туриндустрии Верхневолжья предложили создать цифровой отель.
«Ростелеком» организовал презентацию системы сервисов «Цифровой отель». Это собственная разработка компании, предназначенная для представителей туристической отрасли Тверской области. Более 50 человек ознакомились с функционалом облачной платформы, оценили результаты ее внедрения в отелях Санкт-Петербурга и Иркутска. «Цифровой отель» — комплексное решение для гостиниц с номерным фондом от 30 до 3 000 комнат. Оно позволяет контролировать все аспекты «жизнедеятельности» объекта размещения с помощью личного кабинета. Здесь отображается информация о бронированиях, выставленных и оплаченных счетах, приобретении гостями дополнительных услуг, техническом состоянии номеров, включая запасы постельного белья, полотенец и других расходников. Также в личном кабинете персонал гостиницы может оставить заявку на устранение неисправностей, обменяться информацией с коллегами, увидеть расписание работы сотрудников. Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»: «Платформа “Цифровой отель” позволяет оптимизировать операционные затраты, повысить качество обслуживания гостей и тем самым увеличить доходность комплексов отдыха. Важное преимущество решения в том, что оно легко интегрируется с другими сервисами компании. Например, его можно объединить с популярными у тверских отельеров интерактивным телевидением или беспроводным доступом в Сеть. Надеюсь, наша сегодняшняя встреча помогла специалистам сферы гостеприимства увидеть новые возможности для развития их бизнеса».
