ПАО «СУЭНКО» открывает Центр обслуживания клиентов
28 июля 2015 года, в 11.00 час. компания СУЭНКО открывает Центр обслуживания клиентов. Новое структурное подразделение расположилось по адресу: г. Тюмень, ул. Северная 32а, рядом с ТРЦ «Гудвин».
28 июля 2015 года, в 11.00 часов компания СУЭНКО открывает Центр обслуживания клиентов. Новое структурное подразделение расположилось по адресу: г. Тюмень, ул. Северная 32а, рядом с ТРЦ «Гудвин».
ЦОК будет работать по принципу «одного окна». Девять квалифицированных специалистов помогут потребителям заключить договоры на технологическое присоединение к электрическим сетям, согласовать проекты, оставить заявку на увеличение мощности, а также проведут необходимую консультацию. Здесь же можно подать заявку на опломбировку прибора учета и заключить договор на электроснабжение, таким образом, потребители смогут получить услуги компании Тюменьэнергосбыт-филиал ОАО «ЭК «Восток».
Центр будет работать с понедельника по пятницу 10.00 – 19.00 ч. Для удобства потребителей в помещении установлены терминал оплаты, банкомат и касса для наличных расчетов. «Открытие современного Центра обслуживания клиентов – важный шаг в развитии взаимоотношений с потребителями. ЦОК расположен в центре города. Увеличилось число рабочих мест. Пропускная способность ЦОКа более 300 человек в сутки.
Открытие ЦОКа позволит уделить больше внимания работе с инвесторами. Консультанты подробно объяснят предпринимателям как подать заявку на технологическое присоединение, расскажут о перечне документов, этапах прохождения заявки и ответят на другие вопросы», - комментирует событие Константин Фрумкин, директор ПАО «СУЭНКО».
