Кругом обман: как нас дурят магазины
Надпись на этикетке и содержимое упаковки далеко не всегда совпадают и создают ошибочное мнение о качестве и происхождении товаров, указывают эксперты «Роскачества». Аналитики независимого сервиса оценки товаров «Роскачество» взялись за очистку прилавков российских магазинов от обмана, акцентировав внимание на «гринвошинге». Гринвошинг — это практика введения в заблуждение потребителей относительно экологических характеристик продукта, услуги или компании. Целью гринвошинга является создание имиджа экологически ответственного бренда, в то время как реальные усилия по защите окружающей среды могут быть минимальными или отсутствовать. Проверка «Роскачества» показала, что маркировки в стиле «eco» и «organic» часто вводят покупателей магазинов в заблуждение. Несмотря на то, что на этикетках красуются громкие заявления на латыни, на самом деле состав продукции часто не отвечает этим понятиям. Чаще всего с подобным обманом сталкиваются покупатели онлайн-магазинов, а вот в офлайн-ритейле таких товаров значительно меньше. Это связывают с тем, что торговые сети намного тщательнее подходят к отбору продукции на прилавках, в то время как маркетплейсы пускают на свои страницы практически всех желающих продавцов и производителей. Маркировка organic чаще всего встречается на следующих продуктах: алкоголь; бакалея (макароны, крупы, хлопья, снеки, батончики, сахар, чай, уксус); хлебобулочные изделия (хлебцы, вафли); оливковое масло; кондитерские изделия (шоколад, печенье); детское питание (соки, каши, пюре и т. д.).