ТрансТелеКом обсудил новые ИИ-разработки
В инновационном центре «Сколково» прошла научно-практическая конференция TRANS AI 2025, основной темой которой стала интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в деятельность транспортной отрасли. Мероприятие, организованное Компанией ТрансТелеКом, собрало представителей Министерства транспорта РФ, ОАО «РЖД», ГК «Автодор», а также ведущих технологических компаний и научных кругов. На конференции были рассмотрены текущие достижения в области транспорта, перспективы развития ИИ и его влияние на работу транспортных систем и жизнь общества. Об этом пишет NewsNN. В рамках пленарной сессии «Искусственный интеллект и человек: союзники или враги?» эксперты сосредоточились на практических аспектах взаимодействия людей и машин. В центре дискуссии оказались перспективные технологии следующего десятилетия, такие как антропоморфные роботы-водители с нейроинтерфейсами, а также роль человека в эру доминирования искусственного интеллекта. Генеральный директор АО «Компания ТрансТелеКом» Роман Кравцов в своем выступлении на конференции поднял вопрос доверия к нейросетям, коснувшись природы их ошибок и вопросов распределения ответственности. По мнению Кравцова, технологии, основанные на искусственном интеллекте, неизбежно будут допускать ошибки, но с развитием алгоритмов частота этих ошибок должна снизиться. Он также отметил, что ошибки ИИ не должны становиться препятствием для развития технологий, а скорее должны стимулировать совершенствование контрольных механизмов. Важно не ограничивать технологии, а корректно обучать. Компания ТрансТелеКом, известная как поставщик цифровых решений, активно внедряет нейросети во всевозможные бизнес-процессы. Например, алгоритмы позволяют анализировать нагрузку на сетевые узлы, что упрощает инженерам оптимизацию трафика и планирование модернизации инфраструктуры. Глава ТрансТелеКома отметил, что ИИ ускоряет процесс обработки данных, но окончательное решение остается за человеком. Кроме того, компания реализовала такие проекты, как роботизированный контакт-центр, где более 50% запросов клиентов обрабатываются без участия операторов; HR-ассистент на базе защищенной облачной платформы, который автоматизирует часть кадровых процессов; цифровой двойник сети, который использует ИИ для анализа показателей и поддержки принятия решений по эксплуатации инфраструктуры. В ближайшем будущем компания планирует расширить использование ИИ-агентов в рамках новых проектов.