Добавить новость
Сегодня во Владикавказе

Новости Владикавказа — календарь событий, фактов, происшествий за день

Сегодня 10 января 2025 года
Не во Владикавказе?
Новости сегодня на 29ru.net

Новости от партнёров


Добавь свою новость бесплатно - здесь

Другие новости сегодня

Новости сегодня от Adwile

Нельзя игнорировать проблемы граждан, - начальник управления АП Южной Осетии

Управление по работе с письменными обращениями граждан администрации президента Южной Осетии работает с 2012 года. За это время сюда поступило несколько тысяч обращений от граждан республики. Не все вопросы решаются на уровне министров и глав ведомств. В таких случаях последней надеждой граждан становится общественная приемная президента - отдел в составе данного управления.

Практически с первых дней основания в управлении работает Радик Гагиев. Вначале - на должности заместителя начальника, а в последние два года - начальником. Ему хорошо знакома специфика работы. По его словам, Общественная приемная оказывает консультативную помощь гражданам по вопросам восстановления или защите их нарушенных прав, свобод и законных интересов. Основными задачами Общественной приемной являются оказание правовой помощи гражданам, обратившимся в Управление, анализ характера жалоб и обращений граждан, выработка предложений по совершенствованию деятельности по защите прав и свобод человека.

Цифры и факты

В 2020 году через управление на имя президента Республики Южная Осетия Анатолия Бибилова поступило 1007 письменных обращений, в том числе 548 обращений, касающихся предоставления гражданства РЮО.

"Характер обращений практически не меняется. Большая часть заявлений касается оказания материальной помощи, восстановления разрушенных домов и замена кровли. Их количество в прошедшем году составило более 70. Также много обращений от жителей республики - по вопросам предоставления жилья, восстановления в ЮОГУ и предоставления скидки на оплату обучения, выдачи и погашения кредитов, предоставления вагонов, инвалидных кресел и другие", - рассказал глава Управления.

Он добавил, что через Общественную приемную президента РЮО на прием к главе государства были записаны 350 человек. Гагиев подчеркнул, что в связи ограничительными мероприятиями в течении полугода запись на прием не велась.

Он отметил, что по линии Благотворительного фонда "Единство Алании" из 136 поступивших обращений более 90% нашли положительное решение.

За период с 12 января по 22 марта 2021 года поступило 282 письменных обращений, в том числе 150 обращений о предоставлении гражданства РЮО.

"По характеру поступивших обращений наблюдается следующая градация: 24 человека просят оказать им материальную помощь, 20 оказать помощь в восстановлении разрушенных домов и столько же - в предоставлении жилплощади, четыре заявления касаются замены кровли и столько же - трудоустройства. Есть и другого характера обращения - спорные жилищные вопросы, просьба о приеме и т.д.", - рассказал он.

Гагиев добавил, что по данным бюро пропусков, разовые пропуска в здание Администрации Президента РЮО были выписаны 340 гражданам, также через Общественную приемную президента РЮО на прием к главе государства записаны 170 человек.

"Основные вопросы, по которым граждане обращаются к президенту, не изменились по сравнению с прошлыми годами, и главными среди них остаются оказание материальной помощи, восстановление домов, замена кровли. По линии Благотворительного фонда "Единство Алании" из 50 обращений, по 11 обращениям оказана материальная помощь, по 11 заявлениям приобретены инвалидные коляски и велотренажеры для больных детей", - подчеркнул он.

Специфика работы

Общественная приемная как отдел в составе управления была создана для оказания консультативной помощи гражданам по вопросам восстановления или защиты их нарушенных прав, свобод и законных интересов. Основными задачами общественной приемной являются оказание правовой помощи гражданам, обратившимся в общественную приемную; анализ характера жалоб и обращений граждан, выработка предложений по совершенствованию деятельности по защите прав и свобод человека. Управление в своей работе обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

"Регистрируем любые обращения, независимо от характера вопроса. В общественную приемную приходят граждане, которые хотят лично обратиться к Президенту. Но, прежде чем попасть на прием к Президенту, задача Общественной приемной - выслушать заявителя, проанализировать характер его проблемы и найти пути её решения в соответствующих инстанциях. Если решение вопроса в компетенции других органов исполнительной власти, то мы разъясняем им, куда и к кому обратиться для решения их проблемы", - пояснил он.

Гагиев добавил, что зачастую люди обманным путем пытаются попасть к президенту, а в положении четко прописана схема приема граждан.

"Да, президент принимает всех граждан, - говорит Гагиев, - но наша задача - выслушать заявителя, узнать его проблему, и, если есть возможность решить вопрос в структурах исполнительной власти, - направить его в соответствующую инстанцию. А некоторые граждане в обращении указывают одну проблему, а на приеме у президента озвучивают другую. Есть также категория, которая "караулит" главу государства, чтобы рассказать ему о своих проблемах на улице или у входа в здание администрации президента. Такие методы непозволительны и даже незаконны, - ведь глава государства изучает каждое обращение и дает рекомендации ведомствам. Более того, не было случая, чтобы гражданин пришел на прием к президенту, и он не уделил ему внимание, даже если у него не приемный день. Когда Анатолий Бибилов на работе, он всегда находит время выслушать каждого человека", - пояснил Радик Гагиев.

В условиях пандемии

Коронавирус отразился на работе Общественной приемной президента, в том числе и на проведении выездных заседаний в районах. Эта практика существует в ведомстве практически со дня основания, и приносит хороший результат. С одной стороны, жителям сел не приходится приезжать в столицу республики, что позволяет экономить время и средства, с другой стороны, на месте можно увидеть достаточно полную и четкую картину существующих проблем того или иного района.

"Общение с людьми в таком формате обязательно будет продолжено, и, прежде чем поехать в район, мы оповестим его главу, чтобы он сообщил жителям дату и время, чтобы каждый нашел время рассказать нам о насущных вопросах", - сказал начальник Управления.

Очень много обращений от крестьян, и среди них главными остаются обеспечение сел водой, электроснабжением и т.д. В этом случае тоже все вопросы решаются положительно.

Соблюдать инструкции

Начальник Управления по работе с обращениями граждан администрации президента призывает граждан, прежде чем прийти в Общественную приемную, обратиться в инстанции, в чью компетенцию входит решение их проблемы.

"Причем необходимо в письменном виде изложить свои проблемы и обязательно требовать резолюцию по ходу рассмотрения обращения. И если они не найдут понимание со стороны чиновников, то уже обращаться в Общественную приемную. В таких случаях мы оставляем за собой право по письменному заявлению гражданина потребовать от чиновников объяснение - почему на месте не решили тот или иной вопрос", - говорит глава Общественной приемной.

Радик Гагиев добавил, что Общественная приемная не может вмешиваться в решения суда и в деятельность судебных органов.

"Граждане, которые не довольны решением суда, пока должны пройти все инстанции судебной системы и только после обратиться к нам. Со своей стороны, если мы усмотрим в решении суда какие-то незаконные моменты, то уже дадим ход обращению, иначе мы не имеем право вмешиваться в работу судей", - подчеркнул он.

Каждый чиновник обязан принимать граждан и решать их вопросы на месте, разъяснять им схему решения вопроса и направлять по инстанциям. Нельзя игнорировать проблемы граждан.

Владикавказ

Женщине, упавшей на багажную ленту в аэропорту Владикавказа, стало плохо

Ria.city
Новости Владикавказа

Популярные сегодня товары и услуги с доставкой в Владикавказе и Северной Осетии — Алании

(что, где и как купить сегодня в регионе по интернету)

Проект "Today" (Сегодня в Владикавказе) на портале today.29ru.net совместно с партнёрским сайтом 29ru.net представляет интернет-витрину популярных товарных интернет-предложений, доступных в Владикавказе и других городах Северной Осетии — Алании, востребованных услуг, сервисов, новостных и медиа-продуктов напрямую от правообладателей и официальных компаний-продавцов. Более тысячи предложений в самых различных категориях: интернет-магазины, инфо-товары, финансы и кредитование, развлечения, игры, образование и работа, бесплатное интернет-телевидение и многое-многое другое.

Все самые последние, новые и актуальные гаджеты и товары - в рубрике "Интернет-витрина" и на страницах нашего путеводителя по модным интернет-магазинам одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, где представлены товары на самый различный вкус и кошелёк. Вся палитра брендов, новинок и распродаж в режиме онлайн с удобным поиском и сортировкой как по ассортименту, коллекциям, направлениям и ценам, так и по популярности на сегодняшний день. Настройте свою ленту товаров и смотрите только то, что Вам нравится.



Если Вы хотите добавить сайт с новостями Владикавказа, напишите нам, и мы обязательно включим его в наш каталог, а если Ваш сайт транслирует городские новости в формате RSS, то, при желании, и в нашу ленту новостей.



Проект "Today" - региональные новости без купюр и цензуры. Все самые интересные случаи, события, факты, происшедшие в городе за день - в самой полной ленте городских новостей Владикавказа сегодня. Ежедневно самая свежая и объективная информация из первых рук от местных, региональных и федеральных, известных и не очень первоисточников: сайтов, газет, журналов, обзоров на нашем портале Today.29ru.net. Читайте, комментируйте, критикуйте, возражайте, спрашивайте! Наши новости не оставят Вас равнодушными. Каждый день, каждый час - новости, новости и только новости!

Новостные порталы Владикавказа

Vladikavkaz.osetia.ru

Официальный сайт Владикавказа

Vladikavkaznews.com

Новости Владикавказа - последние новости Северной Осетии и Владикавказа

Vladikavkaz.osetia.ru

Официальный сайт Владикавказа

Vladikavkaznews.com

Новости Владикавказа - последние новости Северной Осетии и Владикавказа

Avtokoles.ru

Трансферная компания "Автоколесница" пассажирские перевозки, услуги, транспорт, трансфер...

Проект "Today" (Новости Владикавказа) — обзорный новостной информационный интернет-проект web-группы 29ru.net. Календарь событий, фактов, происшествий за день в Владикавказе и Северной Осетии — Алании. Всё, что случилось, произошло, привлекло внимание и заинтересовало в этот день в режиме online, а также ежедневный почасовой архив российских региональных новостей от Камчатки до Калининграда.



Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов и публикуемыми авторскими статьями, материалами и комментариями. Мы всегда стараемся объективно представить полярные точки зрения по самым различным вопросам и темам, волнующим общество, и стараемся не ограничивать доступ к ресурсам, соблюдающим общепринятые моральные и законодательные правила и нормы. Для размещения Ваших новостных и публицистических материалов достаточно связаться с нами по контактам mail@29ru.net. Предпочтения отдаются материалам региональной и городской направленности и тематическим обзорам.

Спорт в Северной Осетии — Алании


Новости тенниса


WTA

Россиянка Панова выиграла турнир WTA в Аделаиде в паре с китаянкой Ханьюй


Здоровье в Северной Осетии — Алании


Музыкальные новости
Тимати

Модель Анастасия Решетова опубликовала редкое фото сыта от Тимати Ратмира


Новости часа в Владикавказе и Северной Осетии — Алании

Топ-10 новостей в Владикавказе (Северная Осетия — Алания) за сегодня на этот час:

Глава Северной Осетии — Алании Сергей Меняйло

Общество, политика, культура, бизнес