На конференции с участием ТрансТелеКома рассмотрели актуальные инновации в сфере ИИ
В инновационном центре «Сколково» прошла научно-практическая конференция TRANS AI 2025, на которой обсуждались вопросы интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в транспортную сферу. Данное событие, организованное при поддержке Компании ТрансТелеКом, собрало вместе представителей Министерства транспорта РФ, ОАО «РЖД», ГК «Автодор», а также лидирующих технологических фирм и научных организаций. Участники обсудили современные разработки, потенциал развития ИИ и его воздействие на транспортные системы и общество. Об этом пишет издание NewsNN. Основной темой пленарного заседания под названием «Искусственный интеллект и человек: союзники или враги?» стали практические вопросы взаимодействия людей и машин. Специалисты изучили многообещающие технологии будущего десятилетия, в том числе человекоподобных роботов-водителей с нейронными интерфейсами, а также обсудили вопрос о том, какое место останется за человеком в эпоху доминирования ИИ. В своем докладе генеральный директор АО «Компания ТрансТелеКом» Роман Кравцов акцентировал внимание на проблемах, связанных с доверием к искусственному интеллекту, анализом причин его ошибок и определением зон ответственности. Он отметил, что системы, использующие ИИ, не застрахованы от неточностей, однако совершенствование алгоритмов приведет к уменьшению количества подобных инцидентов. Кравцов считает, что ошибки, допускаемые ИИ, не должны служить поводом для отказа от использования данных технологий. Напротив, они должны мотивировать к улучшению механизмов контроля. Ключевым моментом является не сдерживание развития технологий, а их правильное обучение и эффективное применение. Компания ТрансТелеКом как провайдер цифровых сервисов активно интегрирует искусственный интеллект в разнообразные направления своей деятельности. В частности, интеллектуальные алгоритмы анализируют загруженность сетевых узлов, помогая техническим специалистам оптимизировать распределение трафика и разрабатывать планы по развитию инфраструктуры. Как отметил руководитель компании, ИИ значительно ускоряет анализ информации, однако финальное решение всегда остается за специалистом. Среди успешно реализованных инициатив: роботизированный контакт-центр, где свыше половины обращений обрабатываются в автоматическом режиме, без привлечения операторов; HR-ассистент, функционирующий на базе защищенного облачного решения и автоматизирующий ряд кадровых задач; цифровой двойник сети, использующий ИИ для анализа ключевых параметров и поддержки принятия решений в области эксплуатации инфраструктуры. В перспективе компания планирует дальнейшее расширение применения ИИ-агентов в новых проектах.
