Помощь ИИ в борьбе с мошенничеством
Заместитель Председателя Правления Сбербанка провёл сессию «Актуальные проблемы борьбы с международной киберпреступностью» на Петербургском международном юридическом форуме. Заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов выступил модератором дискуссии «Актуальные проблемы борьбы с международной киберпреступностью» на XIII Петербургском международном юридическом форуме. Его сомодератором стал исполнительный секретарь Координационного совета генеральных прокуроров государств — участников СНГ Юрий Жданов. Сбер с начала 2025 года помог своим клиентам сохранить от мошенников 150 миллиардов рублей. По оценке Станислава Кузнецова, клиенты Сбера защищены от телефонных мошенников лучше, чем клиенты других банков. В Сбере эффективность антифрода составляет 99,9%. Как отметил Станислав Кузнецов, киберпреступности всего 15 лет, при этом мошенники быстро адаптируются к изменениям. В 2010 году появился скимминг, однако после введения уголовной ответственности он быстро сошёл на нет. Спустя пять лет возникли фишинг и телефонное мошенничество. С 2020-го объёмы телефонного мошенничества стали быстро расти, и сегодня оно касается практически каждого жителя России. В прошлом году преступники даже стали заставлять людей совершать нападения на объекты инфраструктуры. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «В этом году стала популярной схема NFC Gate, когда мошенник просит жертву установить приложение, а после этого достаточно поднести карту к телефону — и после этого с неё можно удалённо снимать деньги в любой точке мира. Клиенты Сбера защищены, потому что в приложение СберБанк Онлайн встроен антивирус. А вот клиенты других финансовых организаций из-за этой схемы теряют 500–600 млн рублей в неделю». Одна из самых актуальных проблем сегодня — дроперство, рассказал Станислав Кузнецов. Похищенную сумму дробят, разбивают на 10–20 дроперов, которые переводят их дальше, чтобы деньги нельзя было обнаружить. По данным Сбера, в России существует целая индустрия дроперов численностью не менее двух миллионов человек. При этом 60–70% из них не знают, что участвуют в мошеннических схемах. Всё чаще целью киберпреступников становятся несовершеннолетние. За несколько тысяч рублей дети сдают в аренду свои аккаунты, с которых совершаются киберпреступления. Или же ребёнка запугивают, он берёт телефон родителя и переводит преступникам деньги либо собирает ценности в доме и отдаёт их дроп-курьеру. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Необходимо обучение основам киберграмотности. Дети должны понимать, что они соучастники преступления. И надо принимать самые жёсткие меры к организаторам таких преступлений. Только мы обнаружили уже 84 организованные преступные кибергруппы, которые профессионально нацелены на детей». Ключевой вопрос сессии — какой будет киберпреступность завтра? Дипфейки, когда искусственный интеллект используется для создания за минуты поддельных видео, аудио или изображений, — уже реальность. Для обнаружения дипфейков также применяются соответствующие технологии искусственного интеллекта, и в Сбере такой инструмент уже создан и запатентован, рассказал Станислав Кузнецов. Но подобный инструмент должен стать стандартом. Необходимо по умолчанию встраивать технологии по выявлению и блокировке дипфейков в массовые сервисы связи, включая мессенджеры. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Победить кибермошенничество без AI невозможно, сегодня в бой вступает искусственный интеллект. По нашим оценкам, уже к концу этого года будет стёрта последняя граница — языковой барьер. Преступник сможет позвонить по телефону, а на той стороне человек будет слышать без акцента китайскую, английскую или любую другую речь. В результате телефонное мошенничество приобретёт трансграничную природу. Как мы будем противостоять этой ситуации? Об этом нужно думать уже сейчас». Станислав Кузнецов отдельно остановился на международном сотрудничестве по борьбе с киберпреступностью. Он подчеркнул, что нормативных документов в этой сфере в мире не существует, кроме европейской конвенции 2001 года, к которой не присоединился ряд стран, включая Россию и Францию. Поэтому попытка принять конвенцию ООН по борьбе с киберпреступностью — это мощный первый шаг для того, чтобы объединить усилия разных стран в этом вопросе. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Не хватает обмена информацией и международного сотрудничества. Преступники не имеют границ — мы имеем границы. Преступники обмениваются самыми современными инструментами взлома — мы не обмениваемся инструментами, как помогать друг другу защищаться. Поэтому преступники находятся на шаг впереди нас. Объединение усилий позволит решить большую часть этих проблем». В завершение участникам дискуссии было предложено выбрать, что нужно сделать в первую очередь, чтобы повысить эффективность борьбы с киберпреступностью. С большим отрывом победил вариант «Повышать киберграмотность населения», который набрал 50% голосов. На втором месте — предложение назначить единого координатора по кибербезопасности.
