Преимущества и недостатки маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования успели доказать свою эффективность, поэтому многие специалисты пользуются этим полезным и практичным инструментом. Действовать наугад — слишком рисковая затея для владельцев бизнеса, ведь каждое решение должно быть взвешенным. Важно просчитывать возможные положительные и отрицательные варианты, стараться минимизировать риски. Решить проблему отчасти позволяют маркетинговые исследования. С их помощью можно проанализировать рынок, получить актуальную информацию и определить дальнейший порядок действий.
Плюсы и минусы
Маркетинговые исследования в Казахстане пользуются широким спросом среди владельцев малого и среднего бизнеса. Многие компании, независимо от специфики деятельности, стремятся получить как можно больше полезных и актуальных сведений.
К преимуществам маркетинговых исследований можно отнести следующие факторы:
- Возможность получения прямого отзыва от потребителей, а также полезной информации об аудитории. Можно узнать, как клиенты относятся к предлагаемому товару или услуге, а также их предпочтениях и недовольствах. Информация поможет улучшить текущее положение дел.
- Изучение специфики аудитории. Маркетинговые исследования позволяют определить, какими эмоциями и чувствами руководствуются клиенты в процессе принятия потребительских решений.
- Возможность анализа и изучения наиболее важных маркетинговых аспектов.
- Оценка выстроенной стратегии. Любая, даже самая оригинальная и интересная идея, может оказаться провальной если проанализировать ее и соотнести данные с ситуацией на рынке и среди покупателей. В процессе принятия решений необходимо руководствоваться совокупностью всех факторов, а не брать во внимание только один конкретный аспект.
Стоит также внимательно изучить недостатки маркетинговых исследований. Они выглядят следующим образом:
- Невозможность получения количественных характеристик исследования. Размер выборки относительно невелик, поэтому и данные будут не совсем полноценными.
- Субъективная трактовка полученных сведений. Многое будет зависеть от квалифицированности маркетолога, который занимается конкретным исследованием. Именно поэтому крайне важно найти опытного специалиста, знакомого с основами и нюансами текущего вида деятельности. Подробнее: https://datahunters.kz/analiz-potrebitelej/
- Достаточно высокая стоимость. Данная работа считается довольно обширной, поэтому грамотные специалисты просят за нее высокую цену. Но все вложения окупятся, ведь полезную информацию можно будет использовать в правильном русле.
Также к недостаткам часто относят ограниченные возможности обобщения. Достоверными можно назвать результаты только в отношении конкретной категории людей. Даже самые опытные специалисты не могут досконально изучить аудиторию, чтобы знать даже самые незначительные детали.
Цели маркетинговых исследований
Чаще всего руководители проводят маркетинговые исследования для достижения следующих целей:
- Определения целевой аудитории.
- Поиска конкретной проблемы, например, почему снизился спрос или в чем причина низкого объема продаж.
- Оценки эффективности рекламной кампании или иной другой выстроенной стратегии. Действовать вслепую в бизнесе достаточно рискованно. Необходимо просчитывать каждый шаг и заранее проверять эффективность своих решений.
Также исследование поможет проанализировать конкурентную среду.
Источник: https://datahunters.kz/informaczionnoe-soprovozhdenie-kompanij/
