Холодные батареи и отсутствие информации: волжане в ожидании тепла

В редакцию «Блокнот Волжский» обратилась волжанка, которая летом приобрела квартиру по адресу Площадь Труда, 2, сообщив о некачественном отоплении и подаче горячей воды.

По словам волжанки, трубы были еле теплыми почти все время с момента включения отопления, а неделю назад появилось объявление о замене теплообменника, и это была единственная информация, которую она увидела.

Как рассказывает женщина, если ей удается дозвониться в управляющую компанию, внятных ответов получить невозможно. В ответ УК говорит лишь: «Мы придем в квартиру, посмотрим» или «Идут ремонтные работы», а что именно и в чем проблема не уточняют.

От соседей женщина узнала, что периодически возникают проблемы с отоплением.

Волжанка сообщает, что в среду, 22 января, с самого утра батареи были холодные, а вместо горячей воды шла ледяная, и вечером была все та же картина. 

У жительницы дома возникли вопросы: «В чем проблема? Сделают ли что-то, чтобы в квартире было тепло?»

Корреспондент редакции «Блокнот Волжский» связался с УК «Дом Сервис», чтобы разъяснить ситуацию. 

Главный инженер управляющей компании сказал, что отопление сделали постоянным и горячее водоснабжение тоже будет постоянным.

«Котельная общедомовая. Пусть теперь каждый думает, что это общедомовая котельная, а не управляющей компании. Она принадлежит теперь каждому жильцу. В случае поломок жильцы должны складываться и восстанавливать ее. Управляющая компания несет ответственность только за правильную эксплуатацию котельной, а за запчасти и все, что в ней ломается, несет ответственность собственник. Неполадки были связаны со сложившейся аварийной ситуацией: вышел из строя теплообменник. В 8 часов вечера все запустили», — рассказал главный инженер. 

Администрация города Волжского подтвердила информацию, что по решению собрания жильцов котельная принята на баланс дома.

Напомним, «Либо закатать в асфальт, либо озеленить», — волжане озадачены плохим состоянием пешеходной дорожки и куском «зеленой зоны», которая больше напоминает перепаханный участок глины. А также на данном участке не работает ливневка, по словам местных жителей, уже с 2005 года. Волжане не знают, куда обращаться.

Анастасия Костюк