Что такое досудебная претензия?
Досудебная претензия - это письмо, в котором одна сторона сделки просит другую выполнить свои обязанности в соответствии с договоренностью, например, исправить недочеты в выполненной работе или заменить некачественную покупку. Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (часть 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ, пункт 3 статьи 132 Гражданского процессуального кодекса РФ, часть 3 статьи 4 Кодекса административного судопроизводства РФ). Досудебная претензия - это письменное требование (претензия) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг. Такой порядок урегулирования споров по договорным отношениям подразумевает последовательные действия сторон, которые самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства, стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права.
