Воскресенцам полезно знать: как отличить работника газовой службы от мошенника
Согласно договору на техническое обслуживание газового оборудования, в квартирах и домах, где оно установлено, должно производиться регулярное профессиональное обслуживание. Во время обходов и проверок, которые проводятся специалистами газовой службы, важно не препятствовать их доступу к оборудованию. Но как убедиться в том, что к вам пришел газовщик, а не мошенник? Ответ на этот вопрос подготовили специалисты пресс-служба Министерства энергетики Московской области. В первую очередь нужно обратить внимание на внешний вид человека: специалисты Мособлгаза совершают обходы в фирменной сезонной одежде с логотипом предприятия; специалист должен иметь при себе удостоверение сотрудника АО «Мособлгаз» или ООО «МособлгазСервис» и предъявлять по первому требованию абонента. Удостоверение — документ синего цвета, в котором указаны ФИО и занимаемая должность, стоит подпись директора филиала предприятия. Если есть возможность можно отсканировать QR-код. Мособлгаз ввел систему идентификации по ним слесарей и мастеров. Отсканировав QR-код с личной карточки специалиста, можно увидеть подробную информацию о сотруднике. Дату проведения технического обслуживания абонент может узнать на сайте service.mosoblgaz.ru, в личном кабинете клиента, а также по номеру телефона горячей линии АО «Мособлгаз» 8-800-200-24-09 или ООО «МособлгазСервис» 8-800-200-60-02. Также Мособлгаз разработал удобные интерактивные сервисы для уточнения дат техобслуживания —Telegram-бот @mosoblgazbot и голосового помощника. Чтобы не столкнуться с мошенниками, помните, что газовые службы всегда заранее предупреждают о проверке и никогда не требуют оплату за свою работу «здесь и сейчас».
