Информирование пользователей МФЦ через ВК введено в Ленобласти
В МФЦ Ленинградской области запущен новый сервис, который позволяет заявителям узнавать о готовности своих документов через социальную сеть «ВКонтакте», сообщили в пресс-службе правительства региона.
Теперь пользователи могут оперативно получать уведомления о статусе своих обращений в формате бизнес-уведомлений, отправленных от официального сообщества МФЦ.
Для подключения к сервису при подаче документов необходимо согласиться на получение уведомлений и указать номер телефона, привязанный к профилю «ВКонтакте». Данное нововведение направлено на ускорение информирования заявителей и упрощение взаимодействия с МФЦ.
При этом привычные способы оповещения остаются доступными. Как и прежде, заявители могут получать информацию по телефону или на адрес электронной почты.
