В администрацию Выксы за прошлый год поступило более 3800 обращений
Более 50% из них было направлено с помощью электронных систем, порядка 1300 из которых – через платформу обратной связи Госуслуг.
Глава местного
самоуправления округа провёл 28 личных приёмов.
Заявления
касались прав собственности, благоустройства разных территорий и освещения,
озеленения и обращения с ТКО, вопросов градостроительства и архитектуры.
Отдельную
группу составляют обращения по теме логистики: выксунцы писали о нарушениях
правил стоянки автомобилей, о работе общественного транспорта, вносили предложения
по повышению безопасности дорожного движения.
Разъяснения
давались по содержанию общедомового имущества, улучшения жилищных условий,
оказания финансовой помощи.
Все
обращения рассмотрены в срок, установленный законодательством.
В
июне 2024 года в Выксе создан Межмуниципальный центр управления. Среди основных
его функций – аналитика обратной связи от жителей, мониторинг социальных сетей.
За прошлый год в соцсетях Выксы поступило и обработано около 2700 сообщений и
комментариев. Чаще всего вопросы являются сезонными. К примеру, летом жителей
больше волнует тема водоснабжения, зимой – уборка дорог и тротуаров.
