«Вынуждены ходить в доме в утепленной в три слоя одежде»

Как корреспондет Sakhaday пытался найти ответ, поставленный жителем города.

7 декабря с жалобой на холод в квартирах в SD обратились жильцы дома по проспекту Ленина, 21. Трехэтажный дом стоит в самом центре города, на первых этажах его расположены офисы, жилые квартиры - на втором и третьем этажах. На холод в квартире пожаловалась жительница этого дома.

Корреспондент Sakhaday пытался найти ответ: кто ответственен за это.
На холод в доме пожаловалась мама многодетной семьи Кондратьевых, написав в телеграм канал Sakhadaу.

Из жалобы жительницы дома пр.Ленина, 21 и публикации в телеграм-канале: «Вынуждены дома ходить в три слоя одежды. Мать и двое малолетних детей, как беженцы, ютятся у родственников, лишь бы меньше времени быть дома, где средняя температура едва превышает 13 градусов тепла».

Управа Центрального «Знаем. Отрабатываем»

На вопрос корреспондента Sakhaday в управе округа ответили, что знают о публикации жалобы жительницы дома.

«Да, знаем о проблеме. И как только узнали, отрабатываем. Действительно, в доме прохладно. Наши сотрудники ходили в этот дом, правда, в офисы на первых этажах. Нам ответили, что зимой в офисах прохладно».

А почему в офисах и в квартирах верхних этажей прохладно?

На этот вопрос корреспондента SD ответили, сославшись на год постройки дома: он построен в середине 1950-х годов, «сталинской» постройки: «Сами понимаете, дом старый. Но аварийным он не признан. Жалоб от жильцов в управу нашего округа не поступало».

Правда, ли что дом будет снесен? Об этом корреспонденту стало известно из неофициальных источников.

«А как он будет снесен, если дом не признан аварийным? Еще раз скажу: жилой дом по проспекту Ленина, 21 аварийным не признан».

На прощание в управе Центрального округа нам посоветовали обратиться в управляющую компанию «ЦАДС», в чьем ведении находятся вопросы управления и обслуживания этим жилым домом.

УК: «Все на выездах. Ждите»

Диспетчерская сразу перенаправила к мастеру по ЖКХ. Но после неоднократных попыток дождаться ее: «она на выезде», диспетчер «ЦАДС» посоветовала обратиться уже к генеральному директору УК. На просьбы дать мобильный номер ответственных работников УК, диспетчер ответила отказом.

Понимаем, что у работников ЖКХ и УК много работы, они же не сидят за компьютером, как журналисты, представители СМИ. Но каждый ведь выполняет свою работу. И мы собираемся получить ответы на вопросы, поставленные читательницей SD, жителем конкретного дома.

Наконец, на вопрос корреспондента Sakhaday ответил и.о. гендиректора УК «ЦАДС» Сергей Егоров.

«Да, мы в курсе. Мы выезжали к ней. У нее в квартире везде тепло. Кроме гостиной, большой комнаты. Потому, что в системе отопления, труба «обратки» холодная, поэтому в большой комнате прохладно», - объяснил причину и следствие и.о. гендиректора УК.

По его словам, 9 декабря слесари и сантехники были в этой квартире и начали работы по обеспечению доступа к трубам отопления.

«Как будет доступ, завтра мы поменяем ей кусок проблемной трубы. Проблема только в одной трубе, в остальных комнатах все радиаторы теплые. А если холод идет с окна – пусть утепляет окно».

В УК также согласились, что в одной стороне жилого дома, действительно прохладно, но только на первых этажах, а на втором и третьем этажах тепло.

«Вообще, от жильцов этого дома заявки и жалобы на отсутствие тепла, не поступали. Но после публикации, мы сразу выехали на адрес. Правда, в субботу никого не застали, но в понедельник она была дома».