Национальная библиотека Якутии первой в России внедрила в свои сервисы GigaChat

За первые шесть месяцев работы AI-помощник обработал более 33 тысяч запросов пользователей

В настоящее время 76 регионов России применяют AI-решения «Сбера» в госуслугах, медицине, сельском хозяйстве, образовании и других сферах. Только за 2024 год появилось более 200 новых региональных проектов на основе искусственного интеллекта.

Генеративный искусственный интеллект (GenAI) уже встроен в работу 25 регионов страны.

В Якутске трудится представитель GenAI – цифровой библиотекарь, которым пользуются 3500 студентов. Национальная библиотека Якутии первой в России интегрировала GigaChat в онлайн-сервисы для читателей. Среди них: чат-бот «Эксперт Якутии», сервис для работы с оцифрованными документами «ИИ-Текст» и телеграм-бот «Цифровой библиотекарь Якутии», который позволяет читателям оперативно получать доступ к ресурсам и услугам библиотеки. За первые шесть месяцев работы AI-помощник обработал более 33 тысяч запросов пользователей.

«Проект Национальной библиотеки Якутии демонстрирует, насколько широкие возможности открываются перед организациями при использовании технологий на основе искусственного интеллекта. Мы уверены, что проект будет расширяться, и Сбер продолжит сотрудничество с библиотекой для создания новых инновационных продуктов», — сказал  управляющий Якутским отделением Сбербанка Олег Бугай.

Нейросетевая модель GigaChat помогает в быстром поиске нужной информации и общается с читателями, помогает лучше понять изучаемый материал, конспектируя объемные тексты в краткие тезисы, а также создает каталоги веб-ресурсов библиотеки.

«GigaChat значительно упростил нашу работу. Он автоматизирует рутинные задачи, высвобождая время для более творческих и важных проектов. Это особенно ценно для обработки нашего большого цифрового фонда. Мы уже видим значительное улучшение в скорости и качестве обслуживания наших читателей», — отметил заместитель директора библиотеки Василий Борисов.

Опыт Национальной библиотеки уже вдохновил несколько организаций на использование технологий AI как в регионе, так и за его пределами.

В эти дни в Москве проходит международная конференция AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта»). Своими знаниями, опытом и мнениями со слушателями делятся AI-разработчики и представители бизнеса из России, Китая, ОАЭ, Индии и Индонезии. Якутия представила свои проекты с искусственным интеллектом на конференции, подробнее об этом вы можете прочитать здесь.