«Здравконтроль» решает вопросы якутян по здравоохранению в течение двух часов

За прошлый год в якутских медчатах решено более 700 обращений жителей республики

Жители Якутии могут написать обращение в специальные медицинские чаты в мессенджере Telegram и получить оперативные ответы в течение двух часов. Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения республики.

Медчаты «Здравконтроль» работают с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Обращение в медицинские организации Якутска можно направить через чат «Якутск. Здоровье», в районные — через чат «Саха. Здоровье».

По каким вопросам можно обратиться: проблемы записи к врачам;

проблемы вызова врача на дом;

отсутствие маршрутизации пациентов;

нарушение сроков ожидания на обследования и анализы;

справочные вопросы при проблемах с получением медпомощи;

нарушение медиками норм этики и деонтологии;

незаконные требования и навязывания платных услуг. За прошлый год в якутских медчатах решено более 700 обращений жителей республики.

Медчаты работают в 50 регионах России. Проект реализуется фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России с использованием средств Фонда президентских грантов.