Уведомление об ограничении услуг АО «Водоканал» в частном секторе собственникам с задолженностью свыше двух расчетных периодов
В марте АО «Водоканал» разослало свыше 500 уведомлений о возможном ограничении холодного водоснабжения в частном секторе. В случае неуплаты в мае по этим адресам услуги будут приостановлены.
В первом квартале общество ограничило водоотведение в отношении значительного числа абонентов с задолженностью за услуги предприятия. В микрорайоне Марха из 38 собственников с задолженностью ограничение водоотведения коснулись 27. По ул. Бабушкина из 42 лицевых счетов должников ограничение введено для 34.
В первом квартале предпринимателям направлено 309 уведомлений об ограничении услуг холодного водоснабжения, водоотведения, из них в следствии неуплаты задолженности ограничено - 4, прекращено -1.
Отметим, что расходы, связанные с ограничением (приостановлением) и возобновлением коммунальных услуг, возмещаются за счет потребителя.
Напомним, что в соответствии с федеральным законодательством АО «Водоканал» имеет право ограничивать или приостанавливать предоставление услуг в случае задолженности, превышающих два расчетных периода.
Добавим, что АО «Водоканал» предпринимает все возможные меры для того, чтобы не вводить ограничения. Абонентам направляются уведомления о необходимости погашения задолженности, предоставляются возможности для рассрочки платежа и урегулирования возникшей ситуации в досудебном порядке.
Однако, часть абонентов игнорирует предупреждения, что и вынуждает прибегать к более серьезным мерам.
Общество призывает всех потребителей быть ответственными и вовремя оплачивать коммунальные услуги. Своевременные платежи — это залог бесперебойной работы всей системы водоснабжения и водоотведения, обеспечивающей комфортное проживание горожан.
Общество всегда готово к диалогу и поможет найти компромиссное решение в случае возникновения финансовых трудностей. Обращайтесь в абонентский отдел для консультации и обсуждения вариантов погашения задолженности.
Не допускайте накопления долгов, берегите свою кредитную историю и обеспечивайте комфортные условия проживания для себя и своих соседей.
Только совместными усилиями мы можем поддержать стабильность и эффективность системы водоснабжения и водоотведения города Якутска.
В случае трудного материального положения потребитель коммунальных услуг вправе реструктуризировать свою задолженность, путем заключения договора с первоначальным платежом в размере 50 % от общей суммы долга.
Перечень необходимых документов для заключения договора реструктуризации:
- письменное заявление потребителя;
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество (выписка из ЕГРН);
- договор социального найма жилья (ордер);
- договор аренды жилого помещения с собственником;
- справка о составе семьи.
Договор реструктуризации долга с потребителем заключается до введения ограничения коммунальных услуг (ВО и ХВС), после ограничения договор не заключается.
Справки по телефонам:
- центр обслуживания населения (абонентский отдел) 507-248;
- отдел по работе с дебиторской задолженностью 507-290.
