Очереди в Теплоэнерго в Рыбинске кончились
Сегодня в Рыбинске нет очередей в расчетные центры МУП «Теплоэнерго». Все, кто хотел спросить, уточнить, получить счет и даже поругаться, смогли это сделать в стенах офиса на ул. Пушкина. Очереди кончились. Почему?
Директор муниципального предприятия Алексей Потехин объясняет:
— 14 марта в микрорайоне Волжский вели прием два сотрудника и 9 работников вместо 6 в офисе на улице Пушкина. Кроме этого, увеличено число специалистов, которые принимают звонки по многоканальному телефону, жителям стало проще дозваниваться. Плюс проведенная разъяснительная работа в СМИ дала свой положительный эффект.
Еще одна хорошая новость, которая должна помочь избежать ошибок в квитанциях в будущем. В Районах Рыбинска Волжский, Переборы, Слип и части Мариевки квитанции по оплате услуг теплоснабжения и горячей воды будет выпускать МУП «ИРЦ». Новые квитанции с отрегулированными начислениями жители Рыбинска получат уже в первых числах апреля, сообщает пресс-служба рыбинской администрации.
У МУП «ИРЦ» есть обновленная база плательщиков, в каждом районе есть действующие платежные пункты, где работают бухгалтер, паспортист и кассир, что позволит оперативно сделать перерасчет.
— В настоящее время мы активно готовимся принимать базу данных абонентов МУП «Теплоэнерго», чтобы в итоге вести около 30 тысяч лицевых счетов. Опыт работы у специалистов есть. Со всеми вопросами жители могут к нам обратиться после получения новых квитанций», -говорит Татьяна Шелухина, директор МУП «ИРЦ».
Расчетно-кассовые пункты МУП «ИРЦ» расположены по адресам:
- Ул. Сеченова, 5;
- Пр. Октября, 52;
- Северный проезд, 3;
- Ул. Захарова, 33;
- Ул. Пархинская, 1 (вновь откроют).
По теме: В Рыбинске — очереди за счетами
