Двойные квитанции на оплату домофона в Ярославле: история повторяется
Услуга одна, а квитанции две, причем от разных компаний. Счета за обслуживание домофонов жителям Дзержинского района Ярославля выставили сразу несколько организаций. Кому платить, разбирались корреспонденты «Вестей».
- Включает в общую платежку еще 35 рублей. Кому платить: то ли «Строй Мастеру», то ли управляющей, непонятно, - возмущена Елена Родионова, жительница Дзержинского района Ярославля.
Ломать голову, перебирая квитанции, Елене и Дмитрию приходится не в первый раз. Платили за обслуживание домофонов одной компании - вдруг появилась вторая. Некоторые с двойными платежками разобрались моментально.
- Мы их не оплачиваем. Зачем нам оплачивать тем, кто нас не обслуживает?
- Я не плачу. Вот мне пришла однажды двойная квитанция. Я не плачу.
Обслуживание домофонов - услуга и не жилищная, и не коммунальная. Органы исполнительной власти выступать регулятором здесь не могут. Если домофонная система не входит в состав общего имущества, то здесь работает механизм гражданско-правовых отношений между собственником и исполнителем.
- Жители должны обратиться в эту компанию, которая сейчас предлагает им свои услуги, и сказать, что у нас есть оформленные договорные отношения с предыдущей компанией, услуги которой нас полностью устраивают. И мы не хотим заключаться ни с какой иной организацией. Соответственно, они должны написать заявление, - сказала Ольга Чужанова, исполняющая обязанности директора департамента государственного жилищного надзора главного государственного жилищного инспектора Ярославской области.
Ситуацию в Дзержинском районе на контроль взяла прокуратура. Ответ надзорного органа направлен в компанию «Строй Мастер домофоны», которая обращалась за разъяснениями.
- Без согласия жителей включили строку «Домофоны» в общие квитанции за жилищно-коммунальные услуги жителям Дзержинского района. Возмущенные жители написали более тысячи жалоб в контролирующие органы. В результате прокуратура разобралась в ситуации и выдала предписание компании «ЯрОбл ЕИРЦ» убрать строку «Домофоны» из общей квитанции. Таким образом, оплачивать за услуги домофона нужно только по отдельным квитанциям, которые выдают домофонные компании, - сказал Евгений Курочкин, директор компании «Строй Мастер Домофоны».