ЯРНОВОСТИ: Дмитрий Юнусов: в Тутаеве будет организована горячая линия по вопросам перерасчета
Глава района рассказал о том, как будет отработана авария на ТПГУ.
Напомним, ранее ЯРНОВОСТИ сообщали, что жители Тутаева возмущены суммой перерасчета после аварии на ТПГУ. В строке «подогрев воды» в квитанциях местные жители увидят сумму начисленного платежа, сниженную на 65-68 рублей с человека. Тутаевцам такая мера показалась недостаточной, так как они ожидают высоких счетов за электроэнергию — люди были вынуждены пользоваться обогревателями, когда в домах остыли батареи.
— На этой неделе выйдут квитанции [по отоплению], дождемся непосредственно цифр по каждому дому, — сказал ЯРНОВОСТЯМ глава Тутаевского района Дмитрий Юнусов. — Говорить о том, что кого-то что-то устроило или не устроило, можно только после того, как конкретный собственник увидит квитанцию. Нами будет организована горячая линия, где сотрудник администрации будет разбирать конкретные ситуации индивидуально.
Дмитрий Юнусов отметил, что горячая линия создается именно для того, чтобы у каждого человека была возможность понять, как происходил перерасчет в данном случае.
— Чтобы ответить на вопросы жильцов, нужно собрать очень много начальных данных, — сказал Юнусов. — Специалист [на горячей линии] будет компетентен ответить по каждому случаю. Он будет на связи с управляющей компанией, перед глазами будет адресная база, он будет понимать, есть прибор учета на доме, или его нет, будет задавать правильные вопросы звонящему, чтобы ответить по той или иной формуле.
Юнусов отметил, что при ликвидации последствий аварии все сработали очень профессионально, понимая важность решения проблемы в максимально короткие сроки. Также он поблагодарил жителей, которые отнеслись к ситуации с пониманием.
— Однозначно могу сказать, что перерасчет по каждой квартире будет сделан даже несмотря на то, что в большинстве квартир была нормативная температура. Это решение уже принято, — заключил Дмитрий Юнусов.
