ЯРНОВОСТИ: ТГК-2 рассказывает, как решить необходимые вопросы потребителей, не выходя из дома
Для удобства клиентов компания разработала ряд дистанционных сервисов.
ПАО «ТГК-2» напоминает, что для получения большинства услуг не обязательно посещать центры по обслуживанию клиентов и предлагает Вам воспользоваться дистанционными сервисами обслуживания потребителей тепловой энергии.
Для удобства клиентов компания разработала ряд дистанционных сервисов, которые позволяют решить все необходимые вопросы, не выходя из дома, не только по своему лицевому счёту, но и проявить заботу о близких. С помощью этих сервисов можно любым способом направить документы в электронном виде, уточнить всю информацию по вопросам платежных документов, договоров теплоснабжения, актов сверки, счетов-фактур и оплаты.
Обратиться c вопросом в ПАО «ТГК-2» Вы можете:
посредством Личного кабинета на сайте ПАО «ТГК-2»
с помощью мобильного приложения ПАО «ТГК-2»,
посредством электронной почты,
по номеру телефона, который указан в квитанции или на сайте компании в разделе «Контактные телефоны отделов по работе с потребителями»,
посредством дополнительных каналов коммуникации в мессенджерах и социальных сетях:
Вконтакте
WhatsApp - +79301111175 (просто пишите на номер в мессенджере) Viber — паблик аккаунт (Отсканируйте QR-код, наведя камеру смартфона на него, далее откроется страница для обращений. Обратите внимание, чтобы активировать чат-бот, нужно отправить любое короткое сообщение).
