Степень риска. Фельдшер о том, почему «скорая» к больным так медленно едет
Сергей Куликов работает фельдшером несколько лет, считает свою работу достаточно сложной, но менять её не собирается.
Сейчас принято всё больше ругать врачей, тем более «скорую помощь». При этом мало кто задумывается, можно ли жить на зарплату медика и с какими проблемами сталкиваются работники «скорой». Об этом мы поговорили с фельдшером Сергеем Куликовым.
Тяжёлая смена
Владислава Куимова, «АиФ-Ярославль»: Сергей, сейчас страна переживает кризис, во многих сферах идут сокращения. Это коснулось медицины?
Сергей Куликов: Ещё в прошлом году было массовое сокращение ставок санитаров. По себе могу сказать, что это ощутимая потеря для выездных бригад. В некоторых ситуациях дополнительная пара рук просто необходима.
Сокращений медсестёр, фельдшеров и врачей не происходит. Правильнее говорить об их нехватке. Мало кто идёт работать на «скорую». Тяжело работать в ночные смены, особенно в выходные и праздничные дни: 80% вызовов связано с пьяными дебоширами, отдыхающими после бурного застолья. Медвытрезвители давно отменили, поэтому работа с этим контингентом легла на плечи «скоровиков». После смены достаточно сложно находить в себе силы, чтобы радоваться жизни. И не представляете, насколько тяжело с этим справляться женщинам. Такая нагрузка, физическая и моральная, сильно изматывает.
Ещё до кризиса начались проблемы с финансированием в сфере медицины. Например, во время эпидемий не хватает машин. Задержки вызовов случаются до пяти часов. Оборудование старое, бывали случаи, когда на вызове отказывал электрокардиограф или не срабатывал баллон с кислородом.
- Есть ли другие негативные факторы в вашей работе?
- Сейчас всё больше раздражает отношение к медицине в целом. Начиная с государства и заканчивая людьми. Мало кто попытается оказать помощь человеку на улице, хотя есть базовые навыки, которые знакомы всем с уроков ОБЖ. Но в моде всё снять на телефон, потом выложить в интернет и жаловаться на «скорую помощь»: долго ехали, плохо работают. Безусловно, пьяные неадекватные пациенты вызывают негативные эмоции. Отборный мат, желание вступить в кулачный бой с врачом, абсолютно неадекватное поведение - визитная карточка таких людей. И при этом мы не имеем права отказать им в помощи.
«Специально не опаздываем»
- Зачастую «скорую» обвиняют в несоблюдении нормативов приезда.
- Если честно, не всегда есть возможность выполнять нормативы, когда много вызовов при недостаточном количестве бригад.
Мешают и погодные условия: в сильные снегопады машина застревает практически в каждом дворе.
На дороге автолюбители не всегда адекватно реагируют на спецсигналы. Происходило множество аварий под красный свет, в которых водители «скорой» признавались виновными. Не каждый захочет идти при таких условиях на риск.
Причиной задержки становятся и неисправные автомобили. Неудивительно, что они быстро приходят в негодность в таком режиме.
Специально к людям никто не опаздывает, как считает большинство пациентов. Кроме того, у нас существует приоритетность вызовов. В первую очередь мы поедем к задыхающемуся ребёнку, а потом к бабушке с температурой. Тем не менее, если у пожилого человека заболело сердце или высокое давление, то сначала к нему отправят свободную бригаду.
- Когда «скорая» не справляется, может, стоит обратиться к частной медпомощи?
- Про платную медицинскую помощь уже давно идут споры. Пожалуй, я выражу мнение большинства, если скажу, что плату нужно брать за ложные вызовы. Например, повод к вызову: 27 лет, температура 39, болеет вторые сутки. Это исключительно работа участкового терапевта. Во время этого вызова мы могли бы спасти чью-то жизнь.
Бесплатная медицина находит суть проблемы. Частная делает то же самое, но при этом допускает много лишних и дорогостоящих манипуляций. Конечно, платная медицинская помощь возможна, если создать адекватную правовую базу и довести это до сознания людей.
Будущее стоит за медициной, в которой работник здравоохранения будет чувствовать уверенность в завтрашнем дне.
Ахиллесова пята
- Реально ли обеспечить семью на зарплату медика?
- Финансовая составляющая стала ахиллесовой пятой в профессии медработника. Независимо от того, говорим мы о «скорой» или стационаре. Официально зарплата составляет около 25 тысяч. Это усреднённый показатель, а значит, немного лживый.
Если у одного человека шесть яблок, а у другого - ноль, то в среднем у каждого по три яблока. В медицине арифметика примерно такая же. И смешно, и плакать хочется. В целом, конечно, на еду хватает. Но если думать о нескольких детях или хорошем отдыхе... Поэтому большинство берёт больше ставки или подрабатывает где-то ещё.
- Вы влюблены в свою профессию?
- Я думаю, что сотрудник «скорой помощи» - это даже не профессия, а призвание. Бывало, что смена закончилась, и ты думаешь: «Всё, с меня хватит!» Но проходит два дня, и снова тянет на работу.
Любовь к профессии есть в каждом медработнике. Правда, она слабеет под гнётом различных неблагоприятных факторов. Принято считать, что врачи трудятся не за деньги, а за идею. Однако это сложная и ответственная работа, которая должна иметь государственную защиту.
- Что для вас счастье?
- Счастье для любого человека - в его второй половине, семье и детях. Конечно, работа должна также приносить удовольствие, как моральное, так и финансовое. И если бы появилась возможность отмотать время назад, то выбор профессии остался бы неизменным. Не думаю, что многие медики со мной согласятся. Другие обвинят меня в лукавстве. Но моё отношение к профессии именно такое. Каждая спасённая жизнь и простое человеческое спасибо являются результатом хорошей и честной работы.