Более 500 ярославцев обратились на «горячую линию» прокуратуры по отоплению
Результаты работы проанализировала прокуратура Ярославской области.
Всего за время работы «горячей линии» поступили более 500 звонков о ненадлежащем теплоснабжении многоквартирных жилых домов. Чаще других они были из Рыбинска и Рыбинского района, а также от жителей Дзержинского и Красноперкопского районов Ярославля. Обращения принимались как дежурным прокурором прокуратуры региона, так и прокурорами городов и районов.
По каждому из поступивших звонков ведомством проводились соответствующие проверки. К выходам на места привлекались специалисты управляющих и ресурсоснабжающих организаций. При выявлении нарушений принимались меры по восстановлению теплоснабжения. Но были зафиксированы и отдельные факты неверной информации об отсутствии тепла в домах.
«Анализ существа обращений показывает, что большая часть звонков поступила в связи с ненадлежащим информированием жителей региона о работе специализированных «горячих линий» по вопросам подключения отопления, качества проведения пусконаладочных работ и оказываемой услуги теплоснабжения», – пояснили в ведомстве.
Как сообщает областная прокуратура, во всех муниципальных районах области организованы круглосуточные «горячие линии» по обозначенным вопросам. Их телефоны можно узнать здесь. Кроме того, ГКУ «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» организована круглосуточная горячая линия по телефону 8(4852) 55-13-93.
