РБК представил рейтинг интернет-платформ для старта онлайн-бизнеса
Авито признан платформой №1, где легче всего начать онлайн-бизнес в России в товарном сегменте.
Рейтинг составлен «РБК Исследования рынков» на основе опроса деловой аудитории РБК. Экспертное мнение высказали 645 действующих предпринимателей и 371 тех, кто собирается открывать бизнес. Опрос проходил с 3 по 10 декабря 2024 года и охватил 1016 респондентов. Среди участников опроса были как действующие предприниматели (645), так и те, кто планирует открыть свой бизнес в ближайший год (371). Все участники исследования занимаются продажами товаров через интернет, а четверть еще и в оффлайне.
При выборе платформы для старта бизнеса как состоявшиеся, так и потенциальные бизнесмены в среднем интересовались 3-мя интернет-площадками. В большинстве случаев ими становились маркетплейсы OZON, Wildberries и классифайд Авито. Каждой из данных платформ для запуска бизнеса интересовались более половины опрошенных. Сервис Авито признан платформой №1, где легче всего начать онлайн-бизнес в России. Согласно результатам опроса данное мнение разделяют 31,4% опрошенных. Второе и третье места в рейтинге заняли маркетплейсы Ozon и Wildberries, которых указали соответственно 21,2 и 20,5% респондентов. В пятерку лидеров со серьезным отставанием также вошли «ВКонтакте» (5,8%) и Telegram (5,8%).
«Сейчас на Авито около миллиона активных пользователей — представители малого и среднего бизнеса, использующие площадку для широкого круга задач. Мы не маркетплейс и не стремимся им стать, наша модель предполагает совсем другой формат взаимодействия продавца и покупателя и строится на ДНК социальной коммерции. Поэтому Авито — уникальная площадка для продажи товаров под заказ и товаров, требующих консультаций, например, мебели и предметов интерьера, одежды и аксессуаров по индивидуальному заказу. На Авито легко начать бизнес, развивать омниканальность и растить свои продажи за счет коммуникации с покупателем: 94% сделок на Авито происходят после коммуникации с продавцом, поэтому, чтобы быть успешным на Авито, нужно активно общаться в чатах и отвечать на звонки», — оценил итоги опроса коммерческий директор Авито Товаров Алексей Ли.
Авито по данным опроса «РБК Исследования рынков» попал на ведущие позиции и в субрейтингах. Так 30,4% опрошенных предпринимателей считают эту платформу самой удобной для начала онлайн-бизнеса по продаже товаров. Это мнение также поддерживают 33,2% респондентов, планирующих открыть свой бизнес.
«По итогам 2024 года Россия опередила Корею и уступает только Китаю по уровню проникновения покупок непродовольственных товаров онлайн. 50% всех продаж непродовольственных товаров, за исключением автомобилей и моторного топлива, россияне приобретают в онлайне. При этом российский рынок является уникальным. Нигде в мире больше нет такой высокой конкуренции среди онлайн-площадок. Соответственно у предпринимателей, малого и среднего бизнеса, есть возможность успешно конкурировать с крупнейшими ритейлерами за счёт более быстрой реакции, гибкости, экспертности. При этом Авито на текущим этапе своего развития представляет собой платформу с минимальным порогом входа, которая дает возможность начать свое развитие или дополнить свою омниканальную модель взаимодействием с огромной аудиторией в совершенно другом разрезе, чем на маркетплейсах», — высказал мнение гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
