Финансисты разошлись во мнениях о размере кэшбэка
А также об его объемах.
Самыми востребованными категориями в рамках программ лояльности на данный момент остаются траты на заправках, маркетплейсах, покупка продуктов и оплата ресторанов. Сами банкиры прогнозируют рекордный размер бонусных выплат своим клиентам в этом году. Отдельные игроки оценивают рост объемов кэшбэка до 30-70%. Во многом это обусловлено потребительским поведением – по данным Frank RG каждый третий россиянин при оформлении банковской карты руководствуется условиями кэшбэка.
При этом имеется и другая сторона медали. По оценкам ряда финансовых аналитиков, в ближайшее время российские банки будут пересматривать свои кэшбэк-программы на фоне снижения их рентабельности
Однако, в одном из российских розничных банков - ОТП Банке – не разделяют пессимизм коллег, напротив, там планируют увеличить величину бонусных выплат до 100% размера трат по карте и потратить на эти нужды до середины сентября порядка 15 млн. бонусных рублей. «Подобные программы лояльности позволяют банку не только удерживать клиентскую базу, но и привлекать новых потребителей», - заявили в пресс-службе ОТП Банка.
