Зареченцы жаловались на ржавую воду и еле теплые батареи

Что делать, чтобы решить эти проблемы, рассказал зам. главы администрации.

Тепло в дома зареченцев дали две недели назад. На то, чтобы отрегулировать городскую систему отопления, ресурсоснабжающая и управляющие организации брали 10 дней. В первые два дня после подачи тепла – 28 и 29 сентября – горожане жаловались на едва теплые батареи, ржавую или недостаточно горячую воду из крана. О том, как решались эти проблемы, «Заречью сегодня» рассказал зам. главы администрации Илья Дильман.

– Илья Владимирович, сразу несколько обращений в блог главы было по поводу ржавой воды. Почему ее качество ухудшилось?

– При пуске отопления увеличивается давление в трубах, и вся известь и желтизна, которые в них скопились, поднимаются. Так происходит каждый год. Поэтому в течение суток практически во всех домах города вода была ржавая. С 30 сентября у зареченцев не должно возникать проблем с ржавой водой в кранах.

– На ул. Озерской жители до сих пор жалуются на едва теплые батареи и холодные полотенцесушители. С чем это связано?

– В новых домах на ул. Озерской установлены автоматические регуляторы температуры. Они в зависимости от погоды меняют температуру воды, в том числе и в системе отопления. Если жители мерзнут, они должны обратиться в свою УК для регулировки теплообмена. Однако нужно помнить, что по нормативам температура воздуха в комнате должна быть от 18 градусов, в угловых помещениях – не ниже 22-х.

#SIMILAR#

– Жители нескольких домов на пр. Мира до середины прошлой недели были без отопления. Почему тепло им дали позже?

– В домах №24 и 54 на пр. Мира на момент подключения отопления еще продолжался капремонт инженерных систем. 4 и 6 октября соответственно тепло в эти дома дали. По поводу расходов за непотребленный ресурс жителям переживать не стоит. В этих домах установлены приборы учета, и плату за тепло собственникам начислят по показаниям счетчика.

Сейчас все известные администрации проблемы, связанные с началом отопительного сезона, по словам Ильи Дильмана, устранены. «Если сложности в отдельных домах остались, нужно обратиться в УК, – советует он. – Если же руководство компании не идет навстречу жителям, им следует звонить на прямую линию главы города по телефону 61-20-20».